答：您好，抱歉，原因是域名在實(shí)名中您鎖定了域名，導(dǎo)致域名通過(guò)實(shí)名后無(wú)法解除hold，目前已為您更新，您過(guò)一陣再試試看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，請(qǐng)先登錄郵箱查詢一下收信日志，看看是反垃圾記錄里面否有相關(guān)日志，如果有把對(duì)方域名添加到白名單，另外對(duì)方郵局是否有到退信，如果有請(qǐng)?zhí)峁┫峦诵艃?nèi)容，我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，所有到達(dá)我司郵局被拒絕的郵件，在垃圾郵件記錄中都會(huì)存在，如果記錄里面沒(méi)有說(shuō)明郵件并沒(méi)有到達(dá)我司郵局，需要檢查下是否是網(wǎng)絡(luò)或者其它原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，該服務(wù)器已經(jīng)從北京機(jī)房遷移到四川,您的www.cjcgroup.cn是做的別名地址,所以自動(dòng)更新了解析,但頂級(jí)域名cjcgroup.cn是做的A記錄,所以失效了, 請(qǐng)到域名注冊(cè)商處修改下解析指向127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：說(shuō)幾個(gè)主要問(wèn)題：1.郵箱搜索經(jīng)常搜不到任何結(jié)果，明明是有往來(lái)郵件的，但搜索結(jié)果是02.收件箱我直接輸入某一頁(yè)，然后點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)的話，就出現(xiàn)圖示錯(cuò)誤3.郵箱收到一封郵件，點(diǎn)擊提示解析錯(cuò)誤，但是用網(wǎng)易郵箱大師客戶端可以打開(kāi)4.寫(xiě)郵件：不管我從word上拷貝的什么字體格式，粘貼過(guò)來(lái)總是亂七八糟的格式和字體以上是我自己的域名出現(xiàn)的問(wèn)題，還是整個(gè)云郵的通病？
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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