問：申請撤銷續(xù)費(fèi)，忘記用券，跟銷售溝通好了。,申請撤銷續(xù)費(fèi)
答：您好，已特殊退訂，請核實(shí)，請重新操作續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：，已經(jīng)添加網(wǎng)站，但是會員，延續(xù)6個(gè)月，還沒有執(zhí)行，盡快收錄。謝謝
答：您好，時(shí)間已經(jīng)延長6個(gè)月，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：關(guān)鍵詞收錄，給關(guān)注關(guān)注，謝謝。
答：您好，
關(guān)于云站群 cqz ：
1、分站無法訪問，核實(shí)源站沒有備案，還請?zhí)幚砗迷凑緜浒竼栴}后再查看分站訪問情況。
2、查看站點(diǎn)地圖只有源站的鏈接，還請將分站站點(diǎn)地圖和源站站點(diǎn)地圖合并一下再重新上傳。（下載步驟：站務(wù)管理-友鏈地圖-下載適合自己網(wǎng)站格式的分站站點(diǎn)地圖與源站合并后上傳至源站根目錄下。）
3、到資源百度認(rèn)證網(wǎng)站，操作關(guān)聯(lián)主體，完成后還請發(fā)送截圖通知我們備注一下。（資源百度網(wǎng)址：https://ziyuan.baidu.com/linksubmit/url） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會設(shè)置啊
答：您好，查看您在備案平臺僅填寫了新增網(wǎng)站接入的主體信息，請問是具體遇到什么問題了？以便核實(shí)后為您準(zhǔn)確解答；
若是信息不會填寫，請告知下具體是哪部分信息，可提供截圖為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè) 不會
答：您好，域名haoyusg.com需備案成功后，才能正常使用業(yè)務(wù)；您請至備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 繼續(xù)填寫提交網(wǎng)站備案申請，若在備案提交過程中遇到問題，可在對應(yīng)備案賬戶下提交工單，詳細(xì)描述下遇到的備案問題或截圖，以便協(xié)助您核實(shí)解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：幫我查看一下，我這個(gè)空間好多圖片莫名其妙的丟失，怎么找回比如網(wǎng)站后臺有一個(gè)這樣的路徑/uploadfile/image//50.png就沒有了大部分圖片丟失，請問怎么辦
問：/uploadfile/image/Products/經(jīng)查，是這個(gè)目錄全部丟失，請幫忙找回
答：您好，此虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是,通過虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份–在備份里也沒有找到您需要的目錄,這些目錄及文件應(yīng)是很早就不存在,建議用戶可在本地查找并上傳恢復(fù)下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：可以找到跟早一點(diǎn)的備份嗎？我這個(gè)是從一個(gè)szok的主機(jī)遷移過來的，是不是沒有遷移完整？
答：您好，
核實(shí)主機(jī)sztzy數(shù)據(jù)是創(chuàng)建的，現(xiàn)在無法核實(shí)當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)。szok主機(jī)在您賬號下，數(shù)據(jù)是用戶自行打包下載的后刪除了數(shù)據(jù)，現(xiàn)在主機(jī)是其他數(shù)據(jù)，無法幫您核實(shí)數(shù)據(jù)情況, 若本地有數(shù)據(jù)，請自行恢復(fù)下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：搞錯(cuò)了，是從yrdzs這個(gè)主機(jī)搬家過來的，但是yrdzs這個(gè)主機(jī)已經(jīng)過期刪除，可否找到殘存資料，因?yàn)槲冶镜貨]有留存，謝謝
答：您好，
未找到y(tǒng)rdzs主機(jī)是 任何數(shù)據(jù)，確實(shí)抱歉了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sz-ok.cn/幫忙看下這個(gè)網(wǎng)站打開亂碼，為什么
答：您好，查看用戶是asp腳本程序,但主機(jī)使用的是linux系統(tǒng)(不支持運(yùn)行asp腳本),所以訪問不正常,當(dāng)前請通過虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–把操作系統(tǒng)選擇為的操作系統(tǒng),然后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：更換系統(tǒng)有費(fèi)用？可以申請免費(fèi)嗎
答：您好，是的，更換系統(tǒng)會收取費(fèi)用，這個(gè)無法申請免費(fèi)的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我已更換主機(jī)系統(tǒng)，并成功，網(wǎng)站依舊亂碼，請核實(shí)http://www.sz-ok.cn/
答：您好，目前測試正常了，請清理下緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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