問：您好，我法人拍照是橫著拍的，為什么上傳了是豎著的了,身份證拍照
答：您好，1，此可能是您身份證上下左右空白邊緣過多，無法正常生成上下擺放；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過期了，現(xiàn)在想續(xù)費回來
答：您好，您請?zhí)峁┚唧w哪個域名呢，以便為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：linghangy
答：您好，linghangy–請問是哪個后綴的域名呢，.com 還是.net 或其他，您請?zhí)峁┩暾挠蛎鏰bc.com ，以便為您查詢。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：linghangy.com，這個還是不是我的，有沒有過期？
答：您好，linghangy.com 域名查詢不是我司注冊，注冊商：GoDaddy.com, LLC，查詢請見截圖：，請核對域名提供是否有誤。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被暫停，但從文件管理看 只用了很少的空間，不知是哪里占用了？
答：您好，
查看主機因容量超標暫停時間為,用戶應該已經清理過,目前刷新顯示容量正常,通過主機控制面板-主機狀態(tài)設置將主機調整為運行中即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開主機
答：您好，查看您重新上傳了程序，這邊已開啟主機了，請稍等30分鐘左右再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間過期找回數(shù)據(jù)，多謝~
答：您好，
經核實虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費；建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳；
問：您的服務器:127.0.0.1將于到期，請及時辦理續(xù)費
我這個服務器到5月份到期，，由于操作人員的問題。導致無法正常續(xù)費。
請問我有辦法吧服務器內容導出來嗎？
答：您好，核實此服務器到期時間太久,目前已經被系統(tǒng)刪除無法恢復數(shù)據(jù),請用戶可在本地查找下,并新購買服務器上傳您本地數(shù)據(jù)使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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