問:你好,沒法開通下ftp為:FTP賬號:這個 麻煩暫時開通下,備份下數(shù)據(jù),加急。,網(wǎng)站暫時打開
答:您好,
jnhydc 該站點已經(jīng)過期了所以無法再次開啟,但是目前站點ftp和數(shù)據(jù)庫還是可以正常連接的。
您通過ftp的方式將站點數(shù)據(jù)下載到您本地就可以了,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,麻煩將根目錄下v1.4.9.sql 這個數(shù)據(jù)庫備份文件 導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫名為: 這個數(shù)據(jù)庫中,加急
答:您好,
zhangxuemin 這個站點我們查看數(shù)據(jù)庫中存在數(shù)據(jù),如果需要導(dǎo)入的話會覆蓋現(xiàn)有數(shù)據(jù)。
您確認(rèn)反饋本工單后,我們直接為您覆蓋導(dǎo)入。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:覆蓋即可
答:您好,已經(jīng)導(dǎo)入成功了,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問備案補充上傳材料,只能上傳2張圖片,我有三張
答:您好,因接口數(shù)有限制,附件材料板塊只能上傳兩張圖片;多圖的情況請拼成兩張圖上傳提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
問:您好,不讓提交PDF呀
答:您好,請調(diào)整為jpg格式上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站備案信息正常了,攔截去掉吧
答:您好,已取消攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:高防服務(wù)器上的,跑半個小時左右就會被中斷。什么情況?
答:您好,
我司對服務(wù)器中運行的 服務(wù)不了解 , 建議優(yōu)先咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助分析下 日志,
若有系統(tǒng)方面需要我司協(xié)助的,請反饋工單 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我們這邊換成你們高防服務(wù)器。使用的長鏈接經(jīng)常斷線、肯定是高防有問題啊。之前在普通服務(wù)器買的高防套餐不存在這個問題
答:您好,您是解析到高防IP還是普通IP的?建議嘗試解析到管理IP 127.0.0.1試試 ,看看是否會斷線,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析到你們高防給的免費二級域名的。
問:為什么寶塔登錄不進(jìn)去了
答:您好,您先做A記錄指向這個普通ip:127.0.0.1測試下是否正常, 您訪問的不是寶塔完整的登錄地址,請訪問這個地址:http://127.0.0.1:8887//
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/