問：打開非常慢,打開非常慢

答：您好，已經(jīng)調(diào)整站點(diǎn)池，現(xiàn)在可以正常訪問，如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!

問：考慮到長期使用，我們又在你們這邊新購買了一臺服務(wù)器，原有這個.132服務(wù)器到期就不保留了,但是有個網(wǎng)站數(shù)據(jù)我們懷疑不是最新的，現(xiàn)在服務(wù)器到期無法登陸查看，能不能麻煩幫忙把xqmcl.com  這個站的數(shù)據(jù)拷貝下發(fā)給我們，我們對照看下，謝謝

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，服務(wù)器過期不支持開啟的，若需要查看數(shù)據(jù)，建議續(xù)費(fèi)一個月系統(tǒng)會自動開啟,非常感謝您長期對我司的支持!

問：因?yàn)槲覀円呀?jīng)購買了新的，所以這個服務(wù)器我們不用了，也沒有必要再去續(xù)費(fèi)了，能不能協(xié)調(diào)幫忙這單個站點(diǎn)拷貝下呢，我們跟你們合作已經(jīng)很多年了，大部分服務(wù)器都是在你們這邊購買的

答：您好，
非常抱歉，服務(wù)器過期人工無法開啟，若確實(shí)需要數(shù)據(jù)，可先降低配置在續(xù)費(fèi)一個月,可以減少續(xù)費(fèi)費(fèi)用，這個已經(jīng)是最低成本方案了。非常感謝您長期對我司的支持!

問：我們能不能把這個IP買下來，放到其它服務(wù)器上一起用？

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，ip是系統(tǒng)自動分配，不支持這樣的調(diào)整。若需要使用服務(wù)器，續(xù)費(fèi)就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，備案退回提示我上傳承諾書，我看我的資料里有承諾書，是怎么回事？

答：您好，補(bǔ)充材料板塊需提供江蘇 單獨(dú)要求的承諾書，請下載對應(yīng)的模板打印出填寫后上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，申請注銷備案用戶名:**********

答：您好，備案平臺賬戶注銷后無法恢復(fù)，若確定需注銷請回復(fù)告知：確定注銷，以便為您提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，確認(rèn)注銷

答：您好，備案賬戶： 已注銷，請核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持!

問：”www.廣安前鋒.中國“中文域名名稱不規(guī)范，根據(jù)政府機(jī)關(guān)要求予以注銷。

答：您好，
1、客戶提供注銷申請，具體參考申請模板，加蓋域名持有人公章，申請人/經(jīng)辦人手寫簽字；
域名注銷申請模板：
本單位為域名     的持有者?，F(xiàn)因      原因，主動申請對域名xxxx予以注銷。本單位確認(rèn)，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費(fèi)用不予退還。本單位承諾，上述申請真實(shí)、有效，為本單位真實(shí)意愿，且本單位對由此產(chǎn)生的與該域名注銷行為相關(guān)的后果自行承擔(dān)全部責(zé)任。
經(jīng)辦人姓名：
若有其他疑問，可及時提交工單聯(lián)系域名專員核實(shí)。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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