問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)超級(jí)慢，無(wú)法下載文件,網(wǎng)絡(luò)超級(jí)慢

答：您好，  
       請(qǐng)?zhí)峁┫孪螺d文件地址我司下載測(cè)試下  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：現(xiàn)在能下載了，但是近一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)比我們剛升級(jí)之后的慢很多，請(qǐng)問(wèn)是你們降速過(guò)了嗎

問(wèn)：我們用的好像是一年兩千多的的套餐，4核/ 8G/ 50G /4M，但是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)速度還比不上另一個(gè)之前一千多的

答：您好，服務(wù)器沒(méi)有降速的 ，和訪問(wèn)速度相關(guān)的是服務(wù)器帶寬 ，查看此服務(wù)器帶寬為4M ，最大下載速度4* 128K/s  ，也就是不會(huì)超過(guò)
512k/s ,  1M 文件至少需要2秒以上的下載時(shí)間 ， 如需更快的下載速度，建議升級(jí)服務(wù)器帶寬，
若僅臨時(shí)需要較大帶寬，可以通過(guò)服務(wù)器管理–管理–升級(jí)配置–臨時(shí)按天增加服務(wù)器帶寬  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：如果兩秒能下載完那是正常的，現(xiàn)在最大的問(wèn)題是打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)甚至要一分多鐘時(shí)間

答：您好，  
       請(qǐng)?jiān)敿?xì)提供下訪問(wèn)頁(yè)面地址我司協(xié)助測(cè)試  ，若網(wǎng)頁(yè)較大，則加載時(shí)間就會(huì)較長(zhǎng) ，需要升級(jí)服務(wù)器帶寬 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：可以直接在我們遠(yuǎn)程后臺(tái)操作嗎？因?yàn)槲覀冑IVPS就是為了遠(yuǎn)程登錄亞馬遜店鋪，這個(gè)店鋪只能在VPS上登錄。所以最好是直接在VPS內(nèi)部測(cè)試

答：您好，  
  若僅此用途 ，建議可以在http://youyuetrip.com/cloudhost/ 試用一臺(tái)我司香港cn2 線路的服務(wù)器 ，并在服務(wù)器中登錄亞馬遜網(wǎng)站試下
加載速度 ，建議服務(wù)器選擇4M 帶寬 ，若訪問(wèn)速度較快，建議通過(guò)服務(wù)器升級(jí)功能，更換服務(wù)器到我司香港機(jī)房cn2 線路服務(wù)器  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：可是為什么正常使用的VPS會(huì)突然變慢呢？這個(gè)套餐我們已經(jīng)是升級(jí)過(guò)了的

答：您好，  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：已發(fā)送的郵件，如何撤回

答：您好，

1. 僅嘗試撤回發(fā)往同域郵箱的郵件，不支持從其他郵箱撤回。
2. 如果對(duì)方未讀或已讀但不超過(guò)15天，則可撤回。
3. 撤回結(jié)果在發(fā)送狀態(tài)中可查看。

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)放開(kāi)空間權(quán)限限制，需要重新上傳一個(gè)新的程序。

答：您好，已取消限制，請(qǐng)核實(shí)上傳測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，huayuanshitl.com域名已經(jīng)重新備案通過(guò)，網(wǎng)站為什么還在異常名單列表？

答：您好，目前查看網(wǎng)站是可以訪問(wèn)的，您請(qǐng)刷新后再看看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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