問：您好，請(qǐng)問我們收到這個(gè)信息，需要怎么調(diào)整呢。,網(wǎng)站備案確認(rèn)
答：您好，http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=50 請(qǐng)按照通知進(jìn)行整改。
比如：備案名是：ABC，網(wǎng)站首頁(yè)文件標(biāo)題title可以直接寫ABC；或者ABC-XXX,或者xxx-ABC，包含有ABC即可。
整改完成之后，可以到http://beian.vhostgo.com/feifa 輸入網(wǎng)站備案號(hào)或頂級(jí)域名 驗(yàn)證一下。
問：你好，西部數(shù)碼工作團(tuán)隊(duì)
本虛擬主機(jī)套餐tw005，需要備份數(shù)據(jù)，F(xiàn)TP帳號(hào)是：，由于虛擬主機(jī)空間容量不足原因，現(xiàn)在備份數(shù)據(jù)無(wú)法打包壓縮，請(qǐng)開通一下臨時(shí)空間擴(kuò)容，等我這邊數(shù)據(jù)備份完畢，打包好下載之后，在聯(lián)系你們停止臨時(shí)空間容量。
答：您好，已為您打包，請(qǐng)您盡快核實(shí)通過ftp下載到本地備份，下載后刪除ftp中的壓縮包，系統(tǒng)檢測(cè)到超標(biāo)會(huì)暫停主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，剛查看到有壓縮文件在里面了，開始我沒有想到，是你們幫助打包壓縮，但是現(xiàn)在我并沒有備份數(shù)據(jù)庫(kù)，因?yàn)閯偽抑幌胱约翰僮髡麄€(gè)備份過程，你們只需幫忙開通臨時(shí)擴(kuò)容就行了，其余的不用麻煩你們操作。然后現(xiàn)在請(qǐng)你重新開通一下擴(kuò)容，我需要備份數(shù)據(jù)庫(kù)，然后自己在重新打包壓縮下載到本地。
答：您好，我司為您備份了數(shù)據(jù)庫(kù)并打包了的，解壓后mysql-ljb.sql 就是數(shù)據(jù)庫(kù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：感謝你們的幫忙和操作，但我并不是使用這種方式備份呢，因?yàn)榉奖阋院髷?shù)據(jù)有問題，還原，所以我自己選擇的是使用帝國(guó)備份王 進(jìn)行 做備份的，以前一直以來都是使用我自己這種方式備份，因?yàn)楸容^穩(wěn)定，以及習(xí)慣使用這種方式了，所以麻煩你還是開通一下擴(kuò)容。
答：您好，抱歉無(wú)法臨時(shí)擴(kuò)容，如果您需要可以操作備份后回復(fù)工單我司為您重新打包,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們服務(wù)以前好像不是這樣的，虛擬主機(jī)使用，以及合作都快6年了，以前每次備份都是你們幫忙開通舊時(shí)擴(kuò)容，現(xiàn)在是你們公司政策有變動(dòng)嗎？
問：都這么久的老顧客了，你們是不是還有些什么顧慮呢
答：您好，非常抱歉，您當(dāng)前空間容量已經(jīng)超過50%，打包壓縮會(huì)占用剩余的空間，超出以后會(huì)導(dǎo)致打包失敗，則打包后的文件會(huì)超過空間容量，因此打包會(huì)失敗，另外如果打包文件太多、太大會(huì)造成服務(wù)器磁盤IO負(fù)載過大，影響服務(wù)器穩(wěn)定性。
解決方案：
我司一般都不幫用戶打包的，如果我這邊剛才幫您打包的無(wú)法滿足需求，您可以通過ftp連接直接下載網(wǎng)站文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你給出來的方案，根本解決不了問題，確定現(xiàn)在無(wú)法開通臨時(shí)空間嗎，或我是不是該要找你們的負(fù)責(zé)主管人員
答：您好，虛擬主機(jī)無(wú)法開通臨時(shí)空間。請(qǐng)參考以下方法進(jìn)行備份即可。
解決方案：
1.如果只是為了備份網(wǎng)站，可以ftp連接直接下載文件。并且ftp下載文件,每次可以比對(duì)文件,只下載修改過的或者本地沒有不存在的文件.
2.清理刪除不必要的文件，保證空間使用率低于50%再打包。打包文件請(qǐng)及時(shí)清理釋放占用 。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持
問：打包了，并不是說不滿足需求，只是你要提前告訴我一下，因?yàn)檫@樣直接操作，空間目錄里面會(huì)不明不白被多了一些SQL或其余文件，而且那些是該刪除與不刪除都不知道，會(huì)造成很大麻煩，以前一直都是我自己操作的，使用我自己的方法備份，根本不用往根目錄里面寫東西。
問：你們都知道，每當(dāng)下載文件時(shí)候，沒有打包壓縮的情況下，會(huì)造成非常緩慢下載，而且文件是否能全部完整被下載，或缺漏，都是很容易造成。所以這些方式根本行不通，麻煩你幫忙將工單轉(zhuǎn)接到主管這里
問：現(xiàn)在所有問題已解決，不用開通臨時(shí)擴(kuò)容了。
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
