問：公司名稱換了需要換域名，所以需要先注銷,需要恢復到成功狀態(tài)，需要注銷
答：您好，
1.好的，已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后核實；
2.注銷備案的流程及提交方法請參看 ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因業(yè)務原因，這臺服務器現(xiàn)在用上不了，能退嗎？
答：您好，您是使用中遇到什么問題了嗎，可詳細說明下您的問題和需求，我司協(xié)助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的產品和服務都挺好，是客戶的原因，他不做了，但我服務器已經買了，所以我想能不能退，能退到我的帳戶余額，我下次再買就好
答：您好，已刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，若法人為港澳人士，法人證件請拍攝上傳：港澳居民來往內地通行證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sunriselightscience.com 域名解析不生效，SSL認證的DNS認證無法通過
請幫忙刷新下域名的DNS解析
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.bjrzhy.com 這個網站ftp無法上傳內容
答：您好，通過虛擬主機管理–管理–入侵監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有疑似異常文件,請務必及時清理,現(xiàn)在已經解除上傳限制,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，事業(yè)單位網站開辦審核申請表怎么上傳
答：您好，
如是需變更備案主體，請先點擊：備案信息–修改主體/修改網站，將當前填報的備案信息修改為新主體的信息后，再次工單聯(lián)系為您增加上傳接口，屆時您再操作補充上傳事業(yè)單位網站開辦審核申請表；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案的津ICP備號-2，域名：tiannanlab.com，想注銷備案，怎么操作。
答：您好，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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