問：服務器報非法信息已處理，我通過工具已經(jīng)殺過毒了，但是總是會報新的站點有非法信息，能否幫忙檢查病毒,服務器報非法信息已處理
答：您好，請?zhí)峁┫抡_服務器遠程登錄帳號密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：新裝的網(wǎng)站程序，無法訪問，還請給予指導
答：您好，測試當前頁面訪問提示403錯誤，該錯誤是說的當前主機www目錄下沒有找到如圖命名的網(wǎng)站首頁，請核實您對應網(wǎng)站程序是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個賬戶主體信息都沒有提交，現(xiàn)在不用了，幫我注銷掉吧
答：您好，注銷備案賬戶不可恢復，如確認需注銷，請工單中回復：確認注銷備案賬戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，jiangsuqingke.com 域名所有者名稱與備案主體填寫單位名稱不一致，若是要備案主體單位名稱備案，請前往域名所在管理賬號，變更域名所有者。
登錄域名管理賬號-業(yè)務管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫新注冊單位信息，提交實名資料），然后進行模板過戶更新。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zhehongdianzi.com 網(wǎng)站備案了。解析了。打不開 備案號和跳轉鏈接也正確填寫 幫忙查看下
答：您好，
已經(jīng)給您處理好了，您核實下。
域名沒有添加到白名單中導致，我們已經(jīng)幫您添加。
如果需要我們幫您調整備案和工信部超鏈接地址，請?zhí)峁┫路掌鞯恼_遠程登錄賬號密碼。
我們需要進入您的服務器內部進行調整，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，
域名在未備案成功前不可訪問使用，請及時點擊：備案信息–確定提交，將備案申請?zhí)峤粚徍?，需待管局審核通過后，域名：國安控股集團.com即可訪問使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：選擇液壓貓頭系列-其他類別時，顯示的是吊鉗系列產(chǎn)品，請問應該怎么設置？？
答：您好，其是因為您產(chǎn)品詳情展示頁面中下方的產(chǎn)品插件分類里面沒有選擇其他類別，參考，已經(jīng)為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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