問：您好，備案之前在西數(shù)做過轉(zhuǎn)接入，可是后來解析到別的空間去，被西數(shù)撤銷了，現(xiàn)在重新接入西數(shù)，不能接入進去，需要怎么操作呢?,營業(yè)接入不進去
答：您好，查詢貴司原注冊過備案賬戶“ebhcom”，在此賬戶下提交過新增備案申請，您需登錄賬戶“ebhcom”下，點擊備案信息-刪除所有信息，然后再申請備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)為調(diào)整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不太清楚為什么一直不過，正常的身份證和營業(yè)執(zhí)照照片。今天仔細看了一下是我注冊時渤爾全預(yù)混冷凝鍋爐（大連）有限公司中的“渤爾”寫成了“波爾”；是不是這個問題，如果是，我如何改，請協(xié)助解決。
答：您好，域名所有者名稱、證件號碼需要與證件信息一致
2、證件號碼您填寫的是：******—–字母O,正確的是：****—數(shù)字0
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 該郵箱沒收到郵件
答：您好，已經(jīng)為您發(fā)送確認郵件至模板新郵箱：@qq.com中（發(fā)件地址），請登錄操作確認后再過戶處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看報錯是緩存目錄，刪除緩存后測試可以打開了請在核實測試，遇到類似問題時可嘗試更新緩存后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您可參考下圖至服務(wù)器管理面板 ，進行清緩存操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：泛解析提示500個無效域名，怎么泛解析
答：您好，1，查看目前您的域名解析是生效的，如圖。域名狀態(tài)是正常的。
2.若您需要做泛解析，請在主機名處 填寫 * ，解析類型選擇 或 A ,對應(yīng)值 填寫您的解析值即可。
可以參考教程 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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