問：您好，手機(jī)版最上邊找不到導(dǎo)航欄了,手機(jī)版最上邊找不到導(dǎo)航欄了

答：您好，查看到是沒有導(dǎo)航欄插件，請參考http://help.yjz.top/?aclid=215 進(jìn)行設(shè)置即可，當(dāng)前已經(jīng)為您添加，現(xiàn)在可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!

問：虛擬主機(jī)PHP能裝上擴(kuò)展   和能安裝上組件嗎？FTP是 的這臺(tái)虛擬主機(jī)

答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)沒有安裝組件，請考慮購買云服務(wù)器配置使用，imagemagick擴(kuò)展 是有的，非常感謝您對我司的支持！

問：擴(kuò)展 沒有吧，我測試的時(shí)候提示沒有這個(gè)，有的話我怎么核實(shí)有沒有，哪里可以看到？

答：您好，抱歉，當(dāng)前獨(dú)享虛擬主機(jī)確實(shí)沒有安裝對應(yīng)的擴(kuò)展，請考慮購買云服務(wù)器配置使用，云服務(wù)器的擴(kuò)展可以自行操作安裝，使用寶塔環(huán)境，在軟件商城中一鍵點(diǎn)擊安裝，非常感謝您長期對我司的支持!

問：虛擬空間管理面板中，怎么沒有在線備份功能

答：您好
虛擬主機(jī)系統(tǒng)會(huì)每7天備份一次,不用手動(dòng)操作備份,若需要設(shè)置備份頻率,可參考 設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!

問：備份的數(shù)據(jù)從哪里下載或者查看？

答：您好
1、備份無法直接下載,屆時(shí)可在備份與恢復(fù)中恢復(fù)到單獨(dú)的一個(gè)文件夾然后通過ftp下載,數(shù)據(jù)庫備份如果要下載,可以在控制面板–數(shù)據(jù)庫管理–將數(shù)據(jù)庫恢復(fù)到目錄,然后通過ftp下載。
2、也可提交工單,我們協(xié)助將備份放到網(wǎng)站根目錄您在去下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，權(quán)限賬號(hào)是用于小程序后臺(tái)的管理，創(chuàng)建好后可以在http://manage.vxsh.com這里登錄，管理小程序。可設(shè)置權(quán)限賬號(hào)對應(yīng)的權(quán)限，如圖。一般是在PC端登陸操作。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，因本公司需求，現(xiàn)備案不注銷了，請問如何撤銷注銷申請？

答：您好，查看當(dāng)前備案注銷申請已退回，請核實(shí)是否需恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)，以便為您撤銷注銷狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，請幫忙恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)

答：您好，已為您恢復(fù)至最近一次備案通過狀態(tài)，您請刷新頁面查看確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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