問：你好 u-hitedu_com站點解壓文件時提示解壓失敗，但是有多出一些文件（不正常），幫我看看什么原因，可以的話幫我把除了1.zip和11.zip其他的文件都刪除，重新解壓11.zip，謝謝 ！,站點解壓文件失敗
答：您好，是否需要將 /home/www/u-hitedu_com/public_html 目錄下所有文件刪除，除1.zip和11.zip文件外，并重新解壓11.zip ，
請回復確認
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：保留1.zip和11.zip，然后重新解壓11.zip，謝謝！
問：是的 謝謝
答：您好， 已經(jīng)解壓，請核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的 ，謝謝，另外我還有一個問題請教一下，我如果做偽靜態(tài)的話，服務器需要怎么設置嗎？
答：您好， 請根據(jù)站點使用的web 引擎設置偽靜態(tài) ，站點使用 的，需要提供 偽靜態(tài)規(guī)則文件并添加到
站點配置文件中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：偽靜態(tài)規(guī)則是用.htaccess這個文件，傳到跟目錄嗎？
答：您好， 設置了 自定義php 版本的為 ，未使用 ，不支持.htaccess 規(guī)則，請?zhí)峁?下偽靜態(tài)規(guī)則文件
并將規(guī)則文件添加到站點配置文件中 ，使用默認 php 的，為 ，可以將.htaccess 放置到網(wǎng)站根目錄下生效 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我這個之前是默認版本的但是后面出現(xiàn)問題，你們公司的技術(shù)幫我改成的5.4，那現(xiàn)在 下偽靜態(tài)規(guī)則文件是什么文件呢 ？哪一種？
答：您好， 附圖 ，使用此規(guī)則 ，若不清楚如何設置，可以告知我司偽靜態(tài)規(guī)則文件放置的位置我司協(xié)助設置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝，我先操作如有問題再找你們幫忙，謝謝！
答：您好，
好的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個文件我傳到根目錄了 ，但是沒反應，請問這個文件正確放置的位置是哪里？其他還需要哪里設置嗎 ？
答：您好，
已幫您配置，另外查看織夢系統(tǒng)不需要配置偽靜態(tài)，推薦生成靜態(tài)頁面，同時測試內(nèi)頁 訪問正常
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問：還是沒反應呢 ，因為我之前有生成靜態(tài)文件，所以現(xiàn)在訪問的都是靜態(tài)地址，偽靜態(tài)沒生效。這個欄目的靜態(tài)文件我刪除了，再幫我看看是哪里的問題呢？如果這個欄目偽靜態(tài)生效就沒問題了，謝謝幫我看看！
答：您好，
我的意思，根據(jù)我們經(jīng)驗以及大部分用戶使用情況，織夢系統(tǒng)強烈建議生成靜態(tài)頁面，不推薦使用偽靜態(tài)，會消耗服務器一部分資源，生成靜態(tài)頁面只是會占用一部分容量（這點容量忽略不計）
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問：這個我也知道，只是我后期會有大量的文章，更新特別的麻煩，會花很多時間去更新，我之前的那個網(wǎng)站就是靜態(tài)的，我這個服務器偽靜態(tài)有沒有問題呢？如果沒有幫我設置一下偽靜態(tài)，謝謝！麻煩了！
答：您好，
若還有異常，且需要我司進一步分析對應規(guī)則，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤分類提交工單，,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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