問：stonglawyer.com這個域名和空間都是西部數(shù)碼的，但是現(xiàn)在打開很慢，麻煩看一下是什么原因，謝謝,域名打開太慢
答：您好，查看您網(wǎng)站程序中加載了外部js文件，如圖。 打開很慢導(dǎo)致，請您檢查處理此連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ylrhome.cn，模版北京瞻矚世紀文化。。模版審核不通過 什么原因，我們這邊再次核對過沒問題
答：您好，模板審核拒絕的原因是：證件號對應(yīng)名稱(北京瞻矚世紀文化傳媒有限公司)和模板所有者(北京瞻囑世紀文化傳媒有限公司)不匹配，請您重新創(chuàng)建模板，填寫一致的所有者信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我初審等了5天，結(jié)果給我了個這種退回結(jié)果，我人都傻了，你這不莫名其妙嗎，我都沒看見過任何備案網(wǎng)站的名稱和備案名稱一致
問：備案核驗編號：，您好，麻煩加速一下備案審核，目前我已經(jīng)將網(wǎng)站的首要標題改為備案名稱了，且將頂級域名改為了個人主頁，具體可以看：https://svipjx.com/
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我正在提交百度收錄，請問我的數(shù)據(jù)文件地址是什么，在哪里復(fù)制呢
答：您好，提交給百度的數(shù)據(jù)是用戶自行整理的，我們沒有提供，有不同的提交方式，您可以看下百度的說明，查看您網(wǎng)站目錄下有文件，您可以提交https://www.dowprene.com/sitemap.xml試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買主機后，郵局和域名贈送是同時的，還是只能選擇其一
答：您好，都有贈送，在虛擬主機管理-管理-獲取贈品頁面開通，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，退回原因:1.管局要求，新域名在備案成功前不可使用，請關(guān)閉www.szkjhr.cn、szkjhr.cn域名訪問后再提交備案申請
2.網(wǎng)站負責(zé)人身份證圖片字跡失真，請刪除后重新采集清晰完整的負責(zé)人身份證
看了備案退回的原因：第1個，已關(guān)閉了，為什么還要關(guān)閉；第2個，網(wǎng)站負責(zé)人和法人是同一個人，這證件上次提交過備案，都通過了的。如果確實有失真，【請幫我把網(wǎng)站負責(zé)人身份證同步一下法人的身份證，是同一個人】，法人的很清晰。法人不方便幫我拍，請協(xié)助處理一下，著急。
答：您好，
2.網(wǎng)站負責(zé)人身份證只能通過備案小程序內(nèi)實時拍攝身份證原件上傳，無法直接為您同步，若確實不便重新拍攝，可為您使用當(dāng)前圖片嘗試上報，最終結(jié)果以管局審核為準；
問：您好，已刪除了
答：您好，
1.查看域名szkjhr.cn和www.szkjhr.cn解析記錄已刪除；
2.通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，備案號：粵ICP備號已無記錄，若已經(jīng)注銷，則無法在此備案號下繼續(xù)添加網(wǎng)站，您請在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息后，按照首頁-A-首次備案進入操作，重新填寫提交首次新增備案信息，并重新采集備案資料上傳提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
