問(wèn)：設(shè)置只讀了，點(diǎn)可讀可寫也不行，我上傳下備份，麻煩開(kāi)一下http://www.bjjmhm.cn/,解下鎖上傳下備份

答：您好，
已經(jīng)重置權(quán)限了，請(qǐng)您測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書；網(wǎng)站備案信息真實(shí)性責(zé)任告知書二份材料底部，簽名（蓋章）處是我簽字還是我簽字加蓋公司公章。

答：您好，網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書、網(wǎng)站備案信息真實(shí)性責(zé)任告知書落款處由網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽名，可無(wú)需加蓋公司公章,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)協(xié)助處理單個(gè)站點(diǎn)的掛馬！

答：您好，我們查看您網(wǎng)站確實(shí)被篡改了，但我們當(dāng)前無(wú)法登陸您服務(wù)器，并且也無(wú)法確保您網(wǎng)站是否存在其他破壞行為，無(wú)法保證處理以后您網(wǎng)站是否是正常的，需要您讓您的程序開(kāi)發(fā)人員檢查清理下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  這個(gè)怎么操作

問(wèn)：我現(xiàn)有賬號(hào)

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹩挝幻Q全稱為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，域名提供商需要你們提供虛擬機(jī)的IP地址，才能解析syscnn.com這個(gè)域名。麻煩你提供一下綁定域名的虛擬機(jī)的IP地址給我，我綁到域名商解析地址里。

答：您好，
或者您可以對(duì)空間購(gòu)買一個(gè)獨(dú)立IP 地址，然后將綁定在站點(diǎn)的域名都A記錄指向到獨(dú)立IP即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你好 管理員，剛剛接到我們宿遷 公安局網(wǎng)警電話，說(shuō)此網(wǎng)站IP 涉嫌黃賭毒，我查了一下此網(wǎng)站無(wú)安全問(wèn)題，是不是其它同IP網(wǎng)站中毒了，請(qǐng)看一下！急

答：您好，
http://www.sqjfgg.com/ 您這個(gè)站點(diǎn)的確是無(wú)問(wèn)題的，我們核實(shí)也沒(méi)有掛馬的情況。
因?yàn)槟褂玫氖强臻g，空間本身就是共享資源和共享IP 所以可能會(huì)有服務(wù)器上其他站點(diǎn)被掛馬的情況。
如果要避免這種問(wèn)題的話，您可以考慮對(duì)空間購(gòu)買一個(gè)獨(dú)立IP地址。
將域名解析指向到獨(dú)立IP就可以了，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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