問：安裝織夢后臺模板，打開不顯示，麻煩幫忙解決,網(wǎng)站打開是空白的
答：您好，已經(jīng)調(diào)整為php5.2，請再試訪問下http://www.modsc.com/install/index.php，謝謝。
問：綁定過微信。每次紅包都領(lǐng)取不到，什么問題用戶名:**********
答：您好，這個是我們系統(tǒng)隨機(jī)發(fā)的，如果獲得了紅包，是直接充值在會員賬號上的，但不是每一次都能獲得紅包的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：被攻擊2.6g 開了10g高防 服務(wù)器還是被黑洞了，什么原因？？？？？？？？？？？
答：您好，1、查看到原因是您服務(wù)器再次遭受攻擊，查看到您遭受的攻擊超過30g，被機(jī)房封停24小時。
2、建議您將對應(yīng)的域名做別名解析到我司二級域名開啟百度云加速，隱藏真實(shí)ip，待解封后恢復(fù)訪問再試。
3、同時您可以8小時后將對應(yīng)的防護(hù)升級到30g進(jìn)行解封后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已經(jīng)幫您上傳，請耐心等待審核，若有疑問及時聯(lián)系我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的郁悶怎么還在審核
答：您好，核實(shí)域名所有者實(shí)名資料仍在審核中，可見附件截圖。上級審核需要3個工作日左右，請耐心等待審核。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：被攻擊域名已解除解析，請幫忙恢復(fù)！謝謝！
答：您好，已經(jīng)申請恢復(fù)網(wǎng)絡(luò),請您仔細(xì)檢查下,如有異常,請務(wù)必停止對應(yīng)網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tyriyu.com 和www.tyriyu.com 打開的 不是同一個網(wǎng)站，不會弄，請問怎么設(shè)置
答：您好，原因是您沒有解析到同一站點(diǎn)， 已經(jīng)為您修正解析，請您稍后30分鐘左右清空瀏覽器緩存后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟不起作用
答：您好，核實(shí)您已經(jīng)向我們客服反饋已經(jīng)處理好了，這邊將關(guān)閉工單，如果您后面還有疑問，可以繼續(xù)在工單里反饋，非常感謝您的支持。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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