問：您好，,網(wǎng)站已經(jīng)打不開沒法修改公司名稱以及備案號
答：您好，核查域名：qinghuajn.cn當前無法訪問是因未設置域名解析，請聯(lián)系您的網(wǎng)站管理技術人員設置，并及時將網(wǎng)頁內(nèi)容調(diào)整為新公司信息，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看到是php版本導致，當前已經(jīng)為您更換一個php版本，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：fd.mssqw.com已指向127.0.0.1，而且 127.0.0.1已綁定，但是就是不能訪問。
答：您好，
下次您需要先在截圖中的位置添加白名單，然后才可以正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，您的新增備案不完全符合備案要求，現(xiàn)已被退回 這個是什么意思？怎么處理
答：您好，
問：
答：您好，請耐心等待解析生效以及上級證書機構(gòu)審核，如果長時間未通過驗證，請等 超時以后改成文件驗證方式進行驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：出現(xiàn)這樣的提示，就等待審核是嗎？
答：您好，是的，需要耐心等待上級證書頒發(fā)機構(gòu)驗證頒發(fā),非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個大概估計要多久？以前采用文件認證的時候，很快就完成了。
答：您好，現(xiàn)在沒有辦法，只有耐心等待。一般驗證時間是4小時，若4小時也沒頒發(fā)，請重新?lián)Q文件驗證方式試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不涉及“校外培訓類”承諾書模板：域名和服務器是西部數(shù)碼的，備案也是西部數(shù)碼的，但執(zhí)照是云南的，我是要下載四川的模版嗎？
答：您好，云南 企業(yè)備案，勿現(xiàn)在四川版本；請在鏈接中下載云南 使用的版本填寫：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案主體法人電話更改，親幫忙退回，以便修改后提交，謝謝
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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