答：您好，已為您處理，請(qǐng)?jiān)俅螄L試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，核實(shí)“粵ICP備號(hào)”為空殼備案主體，子備案號(hào)“粵ICP備號(hào)-2”已不存在，所以無(wú)法申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入；
1.若原備案號(hào)在使用，可以在原備案號(hào)下添加網(wǎng)站（詳情請(qǐng)參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTI=)
2.若原備案已不使用，可在辦理注銷原備案后再次提交備案申請(qǐng)（備案注銷方法請(qǐng)參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，備案在我司接入的申請(qǐng)注銷，需要登錄到到對(duì)應(yīng)備案賬號(hào)下，點(diǎn)擊備案信息選擇注銷主體，或者注銷網(wǎng)站；
核實(shí)“粵ICP備號(hào)”備案接入非我司，若不需要在原備案號(hào)添加網(wǎng)站，可以待廣東管局注銷空殼備案后重新提交新備案申請(qǐng)，廣東管局一般會(huì)在3-5個(gè)工作日自動(dòng)清理注銷空殼主體備案號(hào)，建議您可以等待管局清理注銷后，再按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫(xiě)提交首次新增備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站根目錄下目錄中找不到日志文件，可否放入日志文件？網(wǎng)站現(xiàn)在還是訪問(wèn)緩慢，有沒(méi)有恢復(fù)辦法？
答：您好， 查看此為cc 攻擊 ，普通服務(wù)器也可以設(shè)置防護(hù)cc 攻擊的 ，若需要防護(hù)ddos 攻擊 ，則需要購(gòu)買(mǎi)高防機(jī)房服務(wù)器 ，
現(xiàn)在站點(diǎn)未檢測(cè)出ddos 攻擊 ，從節(jié)約成本方面可以選擇普通機(jī)房 ，附圖款即可 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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