問：請問我司的FTP服務(wù)器的IP地址是多少。,ftp服務(wù)器的IP地址
答：您好，請使用地址 zxdzcn.gotoftp3.com 連接FTP 測試下 ，若連接不上，請截圖反饋下錯誤 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請注意有添加失敗的域名：域名huipai18.com已提交過白名單，請把此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單我司核查。
答：??您好，當(dāng)前查看您根域名huipai18.com已經(jīng)添加到其他服務(wù)器白名單中，如您還需要添加根域名，請將域名重新操作解析到您新服務(wù)器地址，然后回復(fù)工單，我司去為您代為解除之前的根域名綁定，如您只是需要在當(dāng)前服務(wù)器上使用一個二級域名，如123.huipai18.com這種的二級域名，請直接解析綁定該二級域名即可，不需要再在當(dāng)前服務(wù)器上綁定根域名huipai18.com,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：申請驗證郵箱，域名tutrav.cc 狀態(tài)為，請發(fā)郵件。
答：您好，核實該域名的郵箱已通過驗證，目前狀態(tài)正常，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩幫我們清除下網(wǎng)站木馬，謝謝
答：您好，
已經(jīng)為您清理 ，清理了較多文件夾下html 文件和php asp 等木馬文件刪除 ，
但被黑后的程序很難完全清理干凈 ，建議至少本地保留一份程序備份 ，并咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助修復(fù)程序漏洞 ，
否則仍然有再次被掛馬的風(fēng)險 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，退回原因:新域名在未備案成功前均不可使用，請及時關(guān)閉域名“chinasuli.com.cn”再提交申請，以便順利通過備案；
已經(jīng)關(guān)閉網(wǎng)站
答：您好，好的，已經(jīng)為您提交并反饋，我司審核專員會盡快重新為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
