問：您好，這邊其他的資質(zhì)分公司都已經(jīng)收到短信核驗(yàn) 這個(gè)這么這么久還沒動(dòng)靜呀！,提交速度過慢
答：您好，因近期浙江地 出現(xiàn)批量類似企業(yè)備案，觸發(fā)我司風(fēng)控系統(tǒng)，故在完成初審后，會(huì)分批次為用戶上報(bào)管局審核，避免集中上報(bào)，導(dǎo)致備案審核失??；
已反饋備案審核專員，會(huì)盡快安排上報(bào)，請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；收到工信部核驗(yàn)短信后，及時(shí)完成短信核驗(yàn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，這種郵件顯示高危是什么情況，是郵件問題的設(shè)置問題嗎，檢查的比較嚴(yán)格才會(huì)這樣顯示嗎
答：您好，這是瀏覽器檢測(cè)的，非我司郵局檢測(cè)的，這是否有風(fēng)險(xiǎn)還需要您自行判斷，如果來自于自己熟悉的人發(fā)來的可預(yù)期的文檔，則問題不大，有可能是誤報(bào)，否則不建議打開，或本機(jī)安裝一個(gè)殺毒軟件（如火絨，金山毒霸），掃描后再行打開。
問：非法信息查詢說進(jìn)入管理中心查看，我進(jìn)主機(jī)控制面板里面也沒有這個(gè)選項(xiàng)??？我去哪里看具體信息？
答：您好，
您的站點(diǎn)是存在掛馬的，您可以參考截圖進(jìn)入非法信息監(jiān)測(cè)里面就可以看到具體情況。
請(qǐng)您及時(shí)清理掛馬文件，目前域名暫時(shí)是可以正常訪問的。
如果需要我們幫您清理掛馬的話會(huì)涉及到費(fèi)用100，我們幫您清理掛馬和后門并做安全設(shè)置。
降低再次被掛馬的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您的 SQL 語法有錯(cuò)誤；檢查與您的 MySQL 服務(wù)器版本相對(duì)應(yīng)的手冊(cè)，以在第 1 行的 '***_enewsloginfail where ip='49' 附近使用正確的語法 count(*) as total from ***_enewsloginfail where ip='127.0.0.1 ' 和 num>=5 和 > 限制 1
我解除阻斷，想進(jìn)后臺(tái)更改一下非法信息的，結(jié)果后臺(tái)原來都可以登錄的，現(xiàn)在登錄不了、http://www.hjcwgl.com/e/dc98net/123
123
答：您好，
http://www.hjcwgl.com/e/dc98net/
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登錄是的確有問題，但是我們查看您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫配置文件里面沒有使用我們提供的數(shù)據(jù)庫。
還請(qǐng)您自行核實(shí)下情況，非法信息我們是已經(jīng)解除了鎖定的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：重裝我不怕，我怕的是備份是之前的，一安裝恢復(fù)后，內(nèi)容就變成之前的了，不然我不糾結(jié)這個(gè)小問題了，我直接就自己重新安裝了
答：您好，
表前綴應(yīng)該不對(duì)，幫您修正了。
現(xiàn)在測(cè)試看看，而且這種 應(yīng)該是存在掛馬的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
