問(wèn):hnckb.com這個(gè)空間的FTP困擾我們很久了,FTP都換了幾個(gè)還是不行,經(jīng)常出錯(cuò),麻煩看一下,hnckb.com這個(gè)空間的FTP困擾我們很久了
答:您好,我司測(cè)試并無(wú)異常,上傳文件也是正常的,請(qǐng)問(wèn)用戶本地是什么網(wǎng)絡(luò),可把ftp地址填寫myftp.myhost.net然后登錄試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):換了個(gè)軟件還是不行,地址也換了,我是移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)
答:您好,不排除是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定影響,
請(qǐng)您可測(cè)試
ftp://127.0.0.1/
用戶名:**********
密碼:**********@ 測(cè)試下登錄是否正常,
如正??缮暾?qǐng)為您更換主機(jī)到和此ftp相同的服務(wù)器上使用
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):您好,法人承諾書上傳的入口是在哪里呀,
答:您好,請(qǐng)掃描補(bǔ)充材料處的二維碼進(jìn)行上傳法人簽字承諾書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,備案系統(tǒng)提示今天下午5點(diǎn)之前必須上傳單位證件(原來(lái)證件過(guò)期),可是新證件明天才能辦理下來(lái),明天上傳影響備案嗎?
答:您好,建議在明天中午12:00前完成上傳,避免影響域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):tmxxsg.com這個(gè)空間的公安備案ip是多少
答:您好,核實(shí)服務(wù)器的ip是127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):域名解析了也可以ping通但是訪問(wèn)不了
答:您好,
原因是沒(méi)有將域名shilifangkong.cn添加到當(dāng)前服務(wù)器的白名單中導(dǎo)致,查詢域名shilifangkong.cn沒(méi)有備案信息,無(wú)法添加白名單;
您可以先在我司備案平臺(tái)http://beian.west.cn/ 將該域名備案成功后,進(jìn)入服務(wù)器管理面板—菜單“白名單和備案”—“白名單”處添加白名單后再試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,資料尚未提交完成,請(qǐng)點(diǎn)擊:備案信息-確定提交備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,檢查權(quán)限正常,查詢空間下并沒(méi)有這個(gè)文件,請(qǐng)檢查核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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