問：301跳轉(zhuǎn)www，為什么谷歌瀏覽器沒效果，谷歌瀏覽器依然是沒帶www的,301跳轉(zhuǎn)www，為什么谷歌瀏覽器沒效果

答：您好，
測(cè)試域名可以正常跳轉(zhuǎn),請(qǐng)清理瀏覽器緩存或更換其他瀏覽器訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：新買的域名買錯(cuò)了如何退

答：您好，新注冊(cè)72小時(shí)內(nèi)，部分域名支持刪除退款，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-點(diǎn)擊進(jìn)入域名-域名刪除，請(qǐng)見系統(tǒng)提示操作。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名提示已關(guān)停（HOLD）還能轉(zhuǎn)出嗎？

答：您好，請(qǐng)問您是說y27.com.cn嗎，該域名為工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名證書還有一個(gè)月就到期，又重新購(gòu)買了 SSL 證書，但是在驗(yàn)證的時(shí)候提示錯(cuò)誤，但證書顯示又是正確的，請(qǐng)工作人員處理一下。

答：您好，
證書已經(jīng)頒發(fā)成功，同時(shí)該域名通過協(xié)議訪問的證書也已經(jīng)更新。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：您好，

答：您好，1，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明具體指的是在什么網(wǎng)絡(luò)上可以看到您公司信息，以便為您核實(shí)；
          2，如是需在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上查詢到您單位備案信息，則請(qǐng)?zhí)峤粋浒干暾?qǐng)資料至管局審核，管局審核通過下發(fā)備案號(hào)后則可以查詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我錯(cuò)過接聽這個(gè)電話，如何補(bǔ)救，影響域名備案嗎？

答：您好，

問：域名解析正常，超過24個(gè)小時(shí)但是無法生效

答：您好，
這種類似域名被GFW攔截，無法有效處理，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問：速度解決

答：您好，已經(jīng)調(diào)整處理，請(qǐng)過20分左右更新生效后再訪問下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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