問：
這是咋回事。,平臺(tái)升級(jí)無法進(jìn)行
答：您好，
您提供下代理平臺(tái)網(wǎng)址以及代理平臺(tái)后臺(tái)賬號(hào)密碼和專屬密碼，我們核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
問：
答：您好，您數(shù)據(jù)庫信息填寫錯(cuò)誤了，您程序需要連接數(shù)據(jù)庫。而您填寫的是數(shù)據(jù)庫，登錄我司后臺(tái)[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-數(shù)據(jù)庫，里面可以看見數(shù)據(jù)庫信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：wsbkkj2018.gotoip11.com這是你們贈(zèng)送的二級(jí)域名
頁面無法進(jìn)入是怎么回事??，一個(gè)小時(shí)前都還是好好的
答：您好，我司 測(cè)試這個(gè)地址是可以正常訪問的，請(qǐng)問您訪問提示什么，您不妨重新?lián)芴?hào)或者重啟本地路由，然后清除瀏覽器緩存再試下。您主機(jī)開了百度云加速，您也可以關(guān)閉百度云加速，然后過一會(huì)再訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，hljyhtz.com 這個(gè)域名是我在西部備的案，為什么現(xiàn)在提示我備案沒在西部？ 麻煩幫我查一下。謝謝
答：您好，很抱歉，核實(shí)該域名備案不在我司，在工信部是有備案記錄的，如圖：，我司系統(tǒng)會(huì)定期進(jìn)行檢測(cè)，若核實(shí)到域名備案成功后未綁定解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用或是長(zhǎng)期無法訪問，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消在我司的接入，若是現(xiàn)在域名要使用我司主機(jī)，請(qǐng)重新在備案系統(tǒng)注冊(cè)賬號(hào)后點(diǎn)擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)將備案轉(zhuǎn)入我司即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：打開頁面都需要20幾秒，能否幫我們更改網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，提高開網(wǎng)頁的速度呢
答：您好，1、已經(jīng)為您更換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，查看到您的網(wǎng)站訪問調(diào)用://www.youtube.com/iframe_api ，國(guó)內(nèi)是無法訪問對(duì)應(yīng)網(wǎng)站導(dǎo)致您的網(wǎng)站加載時(shí)間較長(zhǎng)，建議核實(shí)調(diào)整對(duì)應(yīng)調(diào)用后在觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我這邊打開還是需要20秒，沒有變化。
答：您好，1、查看到原因是您在網(wǎng)站程序中調(diào)用了哥的連接，國(guó)內(nèi)無法訪問導(dǎo)致網(wǎng)訪問加載較慢。https://www.google.com/recaptcha/api.js?onload=recaptchaCallback&render=explicit&ver=2.0 ://www.google.com/recaptcha/api.js?onload=recaptchaCallback&render=explicit&ver=2.0
問：你好，我們已經(jīng)更換掉了的鏈接，你這邊還能看到是嗎？
答：您好，1、清理緩存后訪問仍是帶有該連接，請(qǐng)核實(shí)您是否安裝了緩存插件，建議登陸網(wǎng)站后臺(tái)更換緩存后再試，建議您關(guān)閉相關(guān)插件后訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們中文網(wǎng)站鏈接的英文網(wǎng)站中有兩個(gè)MP3是掛谷歌資源的，這個(gè)也是有影響嗎？另外后臺(tái)更換緩存是什么意思呢？
答：您好，更新程序緩存設(shè)置.目前我司測(cè)試訪問您的站點(diǎn),主要是上面第一次回復(fù)的連接地址影響.另外英文站還有另外一個(gè)地址.如圖
問：你好，我們已經(jīng)更新了緩存，請(qǐng)幫忙測(cè)試是否還有和的鏈接，謝謝！
答：您好， 查看還是存在,請(qǐng)您再檢查將這個(gè)連接更換掉或刪除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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