問：服務(wù)器想換ip,有個(gè)服務(wù)器想換ip
問：只是這個(gè)服務(wù)器想換個(gè)IP，收費(fèi)是怎么收費(fèi)的，
答：您好：
請告知遇到了什么問題需要更換IP，以便向領(lǐng)導(dǎo)申請，默認(rèn)不支持更換IP，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前網(wǎng)站被攻擊了，這個(gè)IP感覺已經(jīng)不安全了
問：你好，怎么樣呀
答：您好，抱歉，不支持提供ip更換，如您需要使用其他ip，可以在服務(wù)器管理-管理增加ip ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名備案碼在哪里看？？
答：您好，查詢您賬戶下只注冊了域名，并沒有開通主機(jī)、云服務(wù)器業(yè)務(wù)，域名備案需要在主機(jī)服務(wù)商提交，在我司提交備案，需要在我司開通主機(jī)服務(wù)器業(yè)務(wù)后才能查看到備案碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機(jī)無法用.NET4.0，我都不知道買來干嘛，所以我想申請退款，不然幫我升級到可以用.NET4.0的。購買西部數(shù)碼主機(jī)的時(shí)候主要是以前我在其他公司用的都是西部數(shù)碼，用習(xí)慣了才會選擇這里的，一方面也向我朋友和同事還有合作伙伴都在宣傳西部數(shù)碼的好用，麻煩處理一下
答：您好，1.您的主機(jī)已經(jīng)購買超過7天,不支持退款;
問：我已經(jīng)在這里投資的幾百塊錢了，還沒看到收益，不可能在投資了，要是不給退錢或者不給我換主機(jī)，我以后都不會再去給我的同事那些人推薦了，售后那么差勁
問：不然你讓我補(bǔ)差價(jià)也行，但是獨(dú)立域名不能回收我的
答：您好，目前推薦是升級到云峰A,非常劃算,只需要補(bǔ)152元差價(jià),http://youyuetrip.com/services/webhosting/morelinevhost.asp ,可以保留主機(jī)獨(dú)立ip，但機(jī)房不同獨(dú)立ip會變,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買只需要188，那么我其他那些錢都打漂水了？不能讓我這樣做吧，你讓我怎么向我同事他們推薦西部數(shù)碼？？？？？
答：您好，您新購買188元,是因?yàn)闆]有加獨(dú)立ip,您現(xiàn)在的主機(jī)是加了獨(dú)立ip的,您購買原主機(jī)總共花費(fèi)是68 180(獨(dú)立ip),如果您不要獨(dú)立ip了,那可以選擇一個(gè)價(jià)格差不多的主機(jī)來更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就不要獨(dú)立IP了，換個(gè)支持.NET4.0的價(jià)格在248的主機(jī)把
問：更換云峰B可以把，剛才換主機(jī)系統(tǒng)的時(shí)候用了30，上次也用了30塊錢
問：不要坑我們對主機(jī)不太懂得客戶啊，不然我很難向我同事推薦西部數(shù)碼的
答：您好，1.購買主機(jī)是您自己選擇的型號,我們并沒有坑您,每個(gè)主機(jī)型號有不同的配置,您需要支持.net才需要升級更換其他型號,我們也支持升級更換的
2.原本是需要補(bǔ)33差價(jià)的, 本地特殊給您優(yōu)惠了33元,幫您更換了云峰B型,數(shù)據(jù)現(xiàn)在在遷移中,預(yù)計(jì)10-20分鐘左右完成,請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝，還有幫我跟剛才的電話售后客服小姐姐說聲對不起，剛才跟她發(fā)火了，實(shí)在抱歉
答：您好，好的,感謝您的理解與支持,希望合作愉快,有問題,可以和我司友好溝通協(xié)商!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
