問(wèn)：您好，這個(gè)域名現(xiàn)在不掛靠在公司下，現(xiàn)在打算以個(gè)人備案，是點(diǎn)擊注銷(xiāo)網(wǎng)站嗎？
答：您好，是的，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–注銷(xiāo)網(wǎng)站，提交后請(qǐng)?jiān)瓊浒妇W(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼注意查收和配合工信部短信核驗(yàn)；待注銷(xiāo)成功后您請(qǐng)?jiān)僦匦聜浒傅絺€(gè)人名義下即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，個(gè)人名下有幾個(gè)域名，現(xiàn)在打算這幾個(gè)域名都備案，到時(shí)候是直接添加網(wǎng)站就可以了嗎？謝謝！
答：您好，如是海南個(gè)人用戶，初次備案只能備案一個(gè)域名，備案通過(guò)設(shè)置好網(wǎng)頁(yè)后才能繼續(xù)添加（單次只能添加一個(gè)域名） ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：lixinqi@sogou-inc.com dubaoyun@sogou-inc.com 域名sogou-inc.com 發(fā)送的郵件，我們不能穩(wěn)定收到，有時(shí)候收的到，有時(shí)候收不到！
答：您好，目前檢查郵局日志，最近沒(méi)有sogou-inc.com郵局發(fā)過(guò)來(lái)的郵件，目前我司幫您把此域名添加到全局白名單了，請(qǐng)?jiān)侔l(fā)送試試，另外對(duì)方是否有退信，如果有請(qǐng)?zhí)峁┫峦诵诺膬?nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，收件發(fā)件您分別用imap.yunyou.top和smtp.yunyou.top替換試下，另外ssl也可以嘗試不勾選,修改以后還無(wú)法連接，您再提供下診斷數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您測(cè)試下您的電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping imap.elmoon.cn回車(chē),和ping smtp.elmoon.cn回車(chē),將截圖反饋看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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