問(wèn)：test. pperp. com.還是不能訪問(wèn)哦,子站不能訪問(wèn)

問(wèn)：連同pperp. com主站也不能訪問(wèn)了。

答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息不正確幫您修改了請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：最好是看一下前一個(gè)工單處理情況，工單號(hào)，問(wèn)問(wèn)前面處理的那個(gè)工程師，他比較了解情況

答：您好，查看是之前服務(wù)器做過(guò)特殊設(shè)置的，升級(jí)更換服務(wù)器后打不開(kāi)了，現(xiàn)在為您換回升級(jí)前服務(wù)器，請(qǐng)稍后15-20分鐘左右解析生效后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主站pperp. com，子站test. pperp. com全部都不能訪問(wèn)啦，請(qǐng)幫忙恢復(fù)噢

答：您好，可以訪問(wèn)了，您再試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：看下，這個(gè)域名丟包嚴(yán)重，給我解決下

答：您好，
請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)器提供商協(xié)助排查，丟包不是域名的問(wèn)題，直接ping 服務(wù)器可以測(cè)試是服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常丟包，域名只有解析作用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 集群內(nèi)的機(jī)器連不上

答：您好，
核實(shí)交換機(jī)添加正確，截圖看內(nèi)網(wǎng)ip是127.0.0.1  ，交換機(jī)未查看到這個(gè)ip，是否是127.0.0.1 ，測(cè)試可以正常連接內(nèi)網(wǎng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好 之前購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)包年的域名管理器 請(qǐng)問(wèn)入口在哪里 我想添加幾個(gè)域名 在西部管理解析

答：您好，
登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》域名管理，可以查看到“DNS域名”狀態(tài)的域名就是域名管理器，在管理中可以添加解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)上傳失效，建議幫忙重啟網(wǎng)址www.smer-c.com/sxyx3.asp

問(wèn)：好了

答：您好，
好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.smer-c.com/sxyx3.asp
數(shù)據(jù)上傳失敗，數(shù)據(jù)不刷新，建議重啟

答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)是共享資源，無(wú)法重啟服務(wù)器
現(xiàn)在是重啟了站點(diǎn)池，您看是否有更新，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，您綁定的域名是：qz.xinyongfa.cn  網(wǎng)站是可以訪問(wèn)，但這邊測(cè)試登錄跳轉(zhuǎn)后是空白的，需要聯(lián)系程序提供商排查下程序代碼是否存在問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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