問(wèn):網(wǎng)站安裝程序后打不開(kāi),正常應(yīng)該能打開(kāi),安裝新裝打不開(kāi)
答:您好,
附圖,我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),請(qǐng)您嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我買(mǎi)的站群伺服器127.0.0.1不能解析你能不能確認(rèn)一下我站群伺服器的所有ip到底能不能用啊之前也有這個(gè)問(wèn)題!!
答:您好,127.0.0.1 沒(méi)有綁定,現(xiàn)在綁定之后已通可使用。
問(wèn):………為什麼會(huì)沒(méi)有綁定我剛買(mǎi)的時(shí)候你們客服人員發(fā)給我的IPㄟ為什麼沒(méi)綁我反應(yīng)了現(xiàn)在才綁是??
答:您好,127.0.0.1/26 ip段第一個(gè)IP不建議使用,所以機(jī)房在綁定的時(shí)候一般就沒(méi)有綁定此IP。
問(wèn):為什麼不建議使用呢?
答:您好,第一個(gè)ip一般作為預(yù)留網(wǎng)關(guān),也可以使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):域名證書(shū)無(wú)法上傳,附件是域名證書(shū),麻煩上傳下,謝謝。
答:您好,未收到您上傳的域名證書(shū),請(qǐng)您重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):抱歉,圖片上傳錯(cuò)了,麻煩重新上傳
答:??您好,域名證書(shū)已經(jīng)上傳并提交備案,我司會(huì)盡快為您審核,請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):填寫(xiě)核驗(yàn)單的域名時(shí) 字母Z用不用在中間加個(gè)點(diǎn) 以 分?jǐn)?shù)字2
答:您好,建議可以加上,以便識(shí)別,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):核驗(yàn)單域名寫(xiě)錯(cuò)了,不是wangsherong.com ,客服說(shuō)“請(qǐng)點(diǎn)擊提交工單 讓專(zhuān)員幫您退回 您再重新上傳的哦”,麻煩幫我退回來(lái)下。我重新上傳。
答:您好,好的,已經(jīng)退回,請(qǐng)修改準(zhǔn)確后提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我們的網(wǎng)站的程序員說(shuō)服務(wù)器登錄不了,請(qǐng)檢查一下什么原因
答:您好,我司測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,但測(cè)試服務(wù)器遠(yuǎn)程端口不通,請(qǐng)問(wèn)服務(wù)器是否修改了遠(yuǎn)程端口號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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