問(wèn)：,網(wǎng)站打開(kāi)空白

答：您好，查看到是數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗，已經(jīng)調(diào)整，可以正常訪問(wèn)。

問(wèn)：www.tjkwxfm.com解析綁定不了

答：您好，請(qǐng)您先將域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 tjkwx.gotoip3.com  生效后為您綁定 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你可以幫我綁定和解析下嗎，我忘記處理了

答：您好，已經(jīng)幫您綁定好,系統(tǒng)自動(dòng)解析好了,請(qǐng)稍等一會(huì)生效后再訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：收到貴司郵件提示群發(fā)郵件，我們都是手寫(xiě)的一個(gè)一個(gè)發(fā)的，這樣也算群發(fā)嗎？

答：您好，群發(fā)不單指一次性發(fā)送很多，同時(shí)包括一直發(fā)送一樣的營(yíng)銷(xiāo)郵件，企業(yè)郵箱只能用于正常的通信往來(lái)，不允許用于廣告營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)給接受者造成騷擾，并引發(fā)郵局ip被反垃圾郵件組織列入黑名單，造成發(fā)信困難，目前沒(méi)有限制郵箱使用，對(duì)應(yīng)賬號(hào)可能今日會(huì)被禁止smtp發(fā)送，請(qǐng)注意不要發(fā)營(yíng)銷(xiāo)廣告郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那該如何解決呢？貴司的企業(yè)郵箱服務(wù)是否有不讓群發(fā)的文字規(guī)定呢？

答：您好，http://youyuetrip.com/customercenter/mailxieyi.asp 云郵服務(wù)條款是有說(shuō)明的，目前只是賬號(hào)會(huì)暫停smtp發(fā)送權(quán)限，明天會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，請(qǐng)您之后不要用企業(yè)郵箱群發(fā)廣告營(yíng)銷(xiāo)郵件，正常的郵件往來(lái)是沒(méi)有問(wèn)題的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，使用電子核驗(yàn)的時(shí)候，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證和人臉都上傳好了，到提交的時(shí)候提示電子核驗(yàn)錯(cuò)誤。換了手機(jī)也是一樣的

答：您好，給您帶去不便非常抱歉，經(jīng)檢查可能是15:40-16:00系統(tǒng)維護(hù)受影響了，這會(huì)兒已恢復(fù)可以使用了，請(qǐng)?jiān)僭囋?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://www.xxslf.com/  網(wǎng)站程序刪掉，域名還是會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站。

答：您好，測(cè)試訪問(wèn)已經(jīng)打不開(kāi),百度上可以打開(kāi)是因?yàn)檎军c(diǎn)被百度快照收錄以前有異常的訪問(wèn)連接導(dǎo)致,請(qǐng)點(diǎn)擊http://help.baidu.com/webmaster/add/ 向百度反饋更新快照即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：  這個(gè)是剛轉(zhuǎn)移出來(lái)的，之前點(diǎn)擊這個(gè)鏈接 也會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站，現(xiàn)在恢復(fù)了，肯定是服務(wù)器的問(wèn)題。

問(wèn)：   我把這個(gè)網(wǎng)站關(guān)掉，點(diǎn)擊那個(gè)鏈接 都會(huì)跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站。

問(wèn)： 換了個(gè)解析  就不跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站。 

問(wèn)：換了解析就不跳轉(zhuǎn)了，說(shuō)明那個(gè)鏈接是實(shí)時(shí)的，不存在緩存；網(wǎng)站關(guān)掉都還會(huì)跳轉(zhuǎn)，說(shuō)明和網(wǎng)站程序無(wú)關(guān)。

問(wèn)：剛剛測(cè)試了手動(dòng)在IIS里面關(guān)掉網(wǎng)站，是不會(huì)跳轉(zhuǎn)了，用另外一個(gè)網(wǎng)站做了測(cè)試 ，根目錄沒(méi)有可訪問(wèn)的頁(yè)面，還是會(huì)跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站，跳轉(zhuǎn)和程序無(wú)關(guān)，肯定是IIS哪里有問(wèn)題。

答：您好，抱歉,已經(jīng)電話和您溝通,并經(jīng)仔細(xì)分析iis里加載的模塊,應(yīng)是用戶(hù)站點(diǎn)加載的iis32.dll文件異常,已經(jīng)清理此木塊后正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)模塊是怎么弄進(jìn)去的~！

答：您好，大部分都是由于網(wǎng)站程序存在漏洞，網(wǎng)站程序被黑后提權(quán)導(dǎo)致iis中加入異常dll文件。
同時(shí)查看到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器，可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=853 進(jìn)行安全設(shè)置。同時(shí)最好聯(lián)系程序提供商為您檢測(cè)更新網(wǎng)站程序到官方最新版本，避免再次被黑掛馬。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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