問：http://yunq88.cn/,網站沒辦法正常顯示
答：您好，默認我司對應sg11組件需要您手動安裝，當前您主機環(huán)境已經為您配置了sg11.3，并也是php7.1，請重新核實一下您程序配置，現在程序還是提示缺少SG11,非常感謝您長期對我司的支持!
問：11.3.4的組件 幫忙配置一下sg組件
問：不是11.3，是11.3.4
答：您好，非常抱歉，當前我司本地也沒有對應版本的組件，您可以將對應版本的位php7.1版本的住家下載到本地參考://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2283 去配置看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：搞之前，你們說支持，現在安裝就說不行，錢我都給了
答：您好，嘗試為您上傳了一個sg11.4的版本，現在訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝
答：您好，不客氣。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，最近幾周的時間每到中午就會有將近一個小時的時間，數據庫的視圖沒法被java訪問（數據庫表可以被訪問）。我想起以前我遇到過類似的問題，在我的虛機主機更換了宿主機以后問題就解決了。我想問一下，最近是不是把我這個虛機換了宿主機？
答：您好，
問：備份一般是在系統(tǒng)不繁忙的時候進行，為何要選擇在中午進行呢？
答：您好，
查看該服務器最近一段時間的負載并不高，目前只是推測可能是受備份影響，建議下次出現異常，可以參考上面的回復測試下訪問視圖，看下是否可以打開，如果無法訪問，可以提供下具體報錯信息；
用戶一般對數據備份方面要求較高，目前設置的備份策略是使用了引擎的數據庫中午和凌晨左右都會備份一次；備份策略是虛擬主機服務器全局設置的，虛擬主機本身是共享資源，無法個性化設置；對于您描述的問題，建議升級該主機到云服務器，然后遷移站點到云服務器后測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：續(xù)費續(xù)不了
答：您好，請問續(xù)費有什么提示？是否可以直接幫您續(xù)費,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，已經處理，請查看,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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