問(wèn):剛轉(zhuǎn)移了主機(jī),域名沒(méi)法訪問(wèn)。,轉(zhuǎn)移了主機(jī)沒(méi)法訪問(wèn)
答:您好,經(jīng)核實(shí):
1.測(cè)試訪問(wèn)當(dāng)前博客站點(diǎn)正常(如圖),可能由于國(guó)際出口高峰期的原因?qū)е聼o(wú)法正常訪問(wèn),現(xiàn)已特殊申請(qǐng)切換一條新的線路,請(qǐng)稍待20分鐘后再次測(cè)試訪問(wèn).
2.檢測(cè)到本地網(wǎng)絡(luò)是電信網(wǎng)絡(luò).可以重啟本地路由器或光貓獲得新的ip后或本地打開(kāi)手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嘗試訪問(wèn).如果能夠正常訪問(wèn),可能是當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商線路波動(dòng),建議向本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商核實(shí)一下.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
域名管理中沒(méi)有域名,網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好:
問(wèn):麻煩你再查一下jhzkd.com這個(gè)是哪個(gè)賬號(hào)注冊(cè)的
答:
您好,jhzkd.com 您可通過(guò)您的財(cái)務(wù)明細(xì)查詢,您在2015年6月1日注冊(cè)3年,域名在2018年6月1日到期了
,因過(guò)期后未及時(shí)續(xù)費(fèi),域名已經(jīng)進(jìn)入贖回期,贖回費(fèi)用是1200元含1年續(xù)費(fèi),若需要贖回請(qǐng)保證賬戶余額充足后回復(fù)“確認(rèn)贖回”提交辦理,更多詳見(jiàn):://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=556,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,我域名做的www|@解析到我的空間,然后,www.funtao.top可以正常訪問(wèn)了,但funtao.top卻顯示關(guān)閉,請(qǐng)問(wèn)是為什么?謝謝?。?/p>
答:您好,目前都可以正常訪問(wèn)了,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):上傳文件失敗,說(shuō)有個(gè)重復(fù)的文件,復(fù)制或重命名后再上傳均相同的錯(cuò)誤提示。重啟計(jì)算機(jī)也一樣,麻煩給個(gè)提示,謝謝。
答:您好,具體是哪個(gè)主機(jī),請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w的FTP名和上傳的具體路徑,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不好意思,故障沒(méi)說(shuō)完全。我進(jìn)入管理頁(yè)面查看,肯定看不到文件存在。但是上傳的時(shí)候,提示有文件存在
答:您好,1、查看到對(duì)應(yīng)的上傳和連接正常,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò),關(guān)閉本地防火墻后訪問(wèn)再試。
問(wèn):jise.vip
答:您好,1、查看到您之前的域名訪問(wèn)是博彩網(wǎng)站,請(qǐng)核實(shí)進(jìn)行清理,同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┠鷮?duì)應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)密碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站被掛馬 關(guān)停 麻煩你們盡快查出解決,恢復(fù)網(wǎng)站正常的訪問(wèn)
答:您好:
請(qǐng)告知正確的遠(yuǎn)程服務(wù)器端口,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好。我26號(hào)請(qǐng)你們幫忙掛馬,今天上午又收到你們發(fā)的消息說(shuō)網(wǎng)站被掛馬?什么意思?你們清理了就只能管一天?
答:您好,已經(jīng)再次清理了,并做了安全設(shè)置,取消了上傳目錄、圖片目錄、模板目錄的執(zhí)行權(quán)限,后門也幫您找到刪除了,在您出現(xiàn)global.asa文件的目錄重新創(chuàng)建了global.asa,重新設(shè)置了權(quán)限,這樣避免木馬再次創(chuàng)建global.asa。這些操作只是增加安全,并不能保證不被再黑,http://www.yunsuo.com.cn/ 建議您在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖(服務(wù)器安裝服務(wù)端,本地安裝客戶端),云鎖可以設(shè)置網(wǎng)站權(quán)限以及查殺木馬,可以更好的保護(hù)網(wǎng)站,。
另外我們通過(guò)非法信息記錄的鏈接來(lái)看,比如:http://www.ipcedu.com/main/plus/Comment.asp?Action=Write&PostId=0&ChannelID=1&InfoID=4641 您網(wǎng)站很有可能是因?yàn)檫@類鏈接被注入的,建議您聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好。今天早上我又收到了網(wǎng)站有非法信息的消息,。你們公司有沒(méi)有什么服務(wù)能全權(quán)處理這樣的事情的?就是一旦發(fā)現(xiàn)有非法信息,你們直接刪除了就行了。。最多通知我一聲有這個(gè)事情?有嗎?
答:您好,
存在太多后門了,已經(jīng)幫您清理干凈了。
我們只能幫您清理掛馬但是程序漏洞需要您自行處理,因?yàn)榉?wù)器和站點(diǎn)都是用戶自行在維護(hù)的。
給您帶來(lái)不便深表歉意,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,請(qǐng)問(wèn)咋又把我們的網(wǎng)站給關(guān)了?這次連通知都沒(méi)有收到啊。。。什么情況?
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/