問：,服務(wù)器連接不上去
問：今天收到服務(wù)器需要更換IP的通知，我的域名都是自動解析到s.gotocdn.com上面的，還需要我重新做做解析嗎？如果不需要，我是否直接修改服務(wù)器IP即可？
答：您好，如果您的域名都是別名解析到我司二級域名，對應(yīng)的解析不需要重新操作解析，當(dāng)前可以為您更換ip，更換ip后需要登陸服務(wù)器進(jìn)行配置，如果您不會配置可以提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助配置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：導(dǎo)致現(xiàn)在上面網(wǎng)站打不開
答：您好， 請您啟動服務(wù)或重啟服務(wù)器嘗試下，也可以通過事件查看器分析排查下。
問：這是什么解析還綁定著導(dǎo)致的
答：您好，www.ehaogroup.com解析錯誤，請核實修改解析為對應(yīng)值ehaogroup.gotoip11.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前解析過URL，現(xiàn)在好像沒看到生效
答：您好，已經(jīng)生效，請您刷新清除本地緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
提醒：您設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)時填寫的主機(jī)名為：www 故訪問時您需使用 www.a-cco.com 測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案可以任意選擇地 嗎，還是說要有一定的限制要求
答：您好，企業(yè)備案，需提交營業(yè)執(zhí)照所在 份的備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，查看目前檢測指向ip:127.0.0.1和備案填報ip是一致的，系統(tǒng)會在本周星期天再次檢測，指向準(zhǔn)確的則不受影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的.top域名忘記續(xù)費(fèi)，過期了，怎么操作
答：您好，.top目前已進(jìn)入贖回期，已不能續(xù)費(fèi)，若還有需要，可以贖回。
詳細(xì)請見：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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