問：我通過貴公司域名交易平臺將域名360xiazai.org，售出，我的身份識別碼是：74187，最近這幾天有律師打電話給我說域名上面的網站有幾篇小說侵權，域名以不規(guī)我所有，請貴公司出一份證明給我，證明域名后以通過平臺出售此域名，因為域名在我手里從沒有做過小說網站。我出售的是域名，沒有出售空間及內容。我的請求：
證明域名后以通過平臺出售360xiazai.org域名,域名交易中的問題
答：您好，
上述記錄及專員工單回復均可作為域名交易證明。
如域名存在侵權行為，您可轉達對方律師可投訴至我司郵箱中，專員協助處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：全防服務器 掛的推廣鏈接：http://qh.tfqhbj.com/vip?id=144所有提交的表單 顯示的IP都是咱們全防服務器的IP:127.0.0.1請問從哪里設置 可以顯示客戶真實IP?
答：您好，http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1064 您可以參考使用這里面的代碼，然后訪問下是那個參數獲取到了您本地真實ip，然后您再調整程序代碼，一般需要使用HTTP_X_FORWARDED_FOR來獲取真實ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我審核商標
答：您好，您已申請退費，若要注冊請重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想客戶更新網站信息，但無法上傳數據到我們的服務器，還請麻煩協助上傳一下。備注：因文件是zip壓縮包，現不支持，能否告知一下郵箱，我直接發(fā)郵件
答：您好，抱歉，涉及到數據的操作，還請自行處理。
（1）若只是將壓縮包 上傳到網站，您可以通過ftp軟件進行上傳，然后在 主機獨立面板進行解壓縮。
關于ftp軟件的使用，您可以參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=735
（2）若是通過網站后臺 無法上傳zip 文件，這個需要聯系此網站程序開發(fā)人員 協助看看?；蛞阎笈_上傳路徑，也可以直接上傳ftp軟件，將zip 上傳到對應目錄。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：已解析 麻煩綁定一下
答：您好，已經處理，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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