問：已經(jīng)清除病毒文件，然后我重新上傳，文件也權(quán)限也重置了，可是就是上傳不了首頁index.asp文件,無法上傳asp文件

答：您好，
原因是因?yàn)槟闹鳈C(jī)因病毒被限制為只讀權(quán)限了, 您并未解除只讀權(quán)限, 故無法上傳; 目前已為您解除, 請(qǐng)?jiān)俅螠y(cè)試上傳看看呢.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，我司主機(jī)并未禁止安裝寶塔，同時(shí)我司其他主機(jī)也有安裝寶塔使用的
截圖中提示是下載失敗，建議是您將此問題提交到vps云主機(jī)工單，并提供登陸服務(wù)器的信息，我司核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，我就添加一個(gè)域名。

答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-刪除網(wǎng)站將原添加網(wǎng)站的錯(cuò)誤信息刪除，然后重新點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站打不開，特別卡  

答：您好，查看您剛操作過調(diào)整解析，部分地 解析還沒有生效，請(qǐng)您稍后測(cè)試看下   http://a56888.gotoip3.com/ 測(cè)試打開很快的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問： http://a56888.gotoip3.com/pcenter.php  點(diǎn)擊 個(gè)人中心  就卡死了

問： 503. The is unavailable.

問：這是 什么 破雙線服務(wù)器 我花了好幾百  還不如之前的？？？

答：您好，已調(diào)整站點(diǎn)池設(shè)置請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，已經(jīng)調(diào)整，您再觀察使用，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：遷移華北BGP機(jī)房  這邊是直接把網(wǎng)站數(shù)據(jù)直接遷移過去  還是需要我們自己遷移數(shù)據(jù)和相關(guān)運(yùn)行服務(wù)

答：您好：
1、按照正常程序關(guān)機(jī)，然后再在服務(wù)器管理更換集群中更換到ZZ10集群，不需要手動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)完成，可在操作日志中查看狀態(tài)
2、完成后我司會(huì)配置好新服務(wù)器IP，您的系統(tǒng)，站點(diǎn)環(huán)境以及設(shè)置，包括服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼等均不會(huì)發(fā)生變更，可以理解為只是變了一個(gè)IP，其他除變了機(jī)房，其他都沒變，您需要做的就是將域名解析到新IP，若是解析到我司別名地址的，無需理會(huì)，若有授權(quán)IP的應(yīng)用，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商重新授權(quán)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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