問： 該ID賬號下的域名注冊已經(jīng)多天，實名認證已經(jīng)通過，一直處在無法解析的狀態(tài)，多次跟客服溝通問題仍無法得到妥善解決。這樣的情況已經(jīng)嚴(yán)重損害了用戶的利益。請你們做一個誠信企業(yè)，從速解決用戶的問題，切實維護用戶的利益。不要以為你收了錢就可以愛理不理了。,請你們做一個誠信企業(yè)，切實解決用戶遇到的問題
答：您好，抱歉給您帶來不便，已經(jīng)聯(lián)系上級處理完成，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP對應(yīng)贈送的 我現(xiàn)在連接不上.因為轉(zhuǎn)了云服務(wù)器. 上次的數(shù)據(jù)庫忘了轉(zhuǎn).
我現(xiàn)在需要保存一下數(shù)據(jù).麻煩臨時開啟一下.我這邊立即保存
答：您好，
mssql數(shù)據(jù)庫已經(jīng)暫時給您開啟同時進行了備份，請及時訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這個地址并下載。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
x2q4c2J2
答：您好，
heiyu997 這個數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在暫時可以正常連接的，您可以連接到數(shù)據(jù)庫中查看一下。
并且之前工單已經(jīng)給您說明，幫您將數(shù)據(jù)庫給您備份成了.bak文件。
您直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這個地址下載即可，下載到您的云主機中進行恢復(fù)就行。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝了.可以了
答：您好，
客氣，請盡快備份數(shù)據(jù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：申請驗證郵箱，域名daixin.org 狀態(tài)為，請發(fā)郵件。
答：您好，??驗證郵件已經(jīng)發(fā)送到對應(yīng)郵箱中@163.com，請在3天內(nèi)登錄郵箱完成驗證。??
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有收到任何驗證
答：您好，該郵箱已驗證成，域名狀態(tài)正常無hold，可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 當(dāng)前機子硬盤存儲用了多少，還剩多少
答：您好，查看您當(dāng)前服務(wù)器磁盤使用如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當(dāng)前網(wǎng)站數(shù)據(jù)都是放到系統(tǒng)盤的，我要如何遷移到數(shù)據(jù)盤
答：您好，建議您該操作聯(lián)系您網(wǎng)站技術(shù)來為您操作，因為該問題也需要您調(diào)整您對應(yīng)的站點服務(wù)中調(diào)取的站點目錄地址，和將對應(yīng)原網(wǎng)站數(shù)據(jù)拷貝到數(shù)據(jù)盤中等這些步驟（查看您當(dāng)前服務(wù)器是系統(tǒng)，對應(yīng)這些步驟需要通過服務(wù)器命令行方式去操作，沒有圖文和網(wǎng)頁版的操作模式）,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
