問：之前添加了5個域名信息模板吧，后面刪除了，現(xiàn)在只剩下兩個。再添加他還是顯示閑置模板超過5個，希望能夠給我解除一下這個限制,域名信息模板超額
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：丟棄的域名找回
問：chn.group
答：您好，
2.更多域名丟棄說明請參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2330
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問：wason-tech.com.cn麻煩幫我盡快看一下這個郵箱，一直只能發(fā)不能收沒法用
答：您好，沒有查詢到此域名的mx解析記錄，請參考https://mail.west.cn/help/detail?id=4 設(shè)置好解析再測試，非常感謝您對我司的支持！
問：
問：
答：您好，1.無法訪問是疑問域名解析的ip不正確,請修改解析,把解析的目標(biāo)ip由127.0.0.1 更換為127.0.0.1 后即可正常;
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，核實(shí)到白名單下的兩個站點(diǎn)訪問如圖所示 ，一個存在程序異常問題，需要您登錄服務(wù)器對程序進(jìn)行核實(shí)調(diào)整 ，另外存在備案攔截 ，需要根據(jù)紅框內(nèi)的步驟登錄備案平臺對您的備案信息進(jìn)行核實(shí)
問：如何備案
答：您好，網(wǎng)站是有備案的 ，但需要您登錄我司的備案平臺，beian.vhostgo.com 對備案信息進(jìn)行核實(shí)，如是公司性質(zhì) ，如果在工商修改過信息 ，則需要在備案平臺同樣進(jìn)行修改 ，否則因信息不一致訪問被攔截 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssh鏈接，訪問寶塔頁面提示ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答：您好，是否已處理？當(dāng)前檢測可以連接，BT也可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：外網(wǎng)訪問失敗，ping IP出現(xiàn)丟包的情況。之前在管理中心重啟機(jī)器的時候暫時好了幾分鐘
答：您好，查看并無問題，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)正常網(wǎng)站可以訪問，建議您反饋您服務(wù)器管理員通過控制臺方式進(jìn)入主機(jī)內(nèi)檢查下是否相關(guān)防火墻安全策略攔截所致http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=720 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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