問:服務器開了防火墻嗎?剛剛出現(xiàn)了CDN節(jié)點的問題,麻煩技術核實一下,服務器開了防火墻嗎
答:您好,我司服務器當前沒有攔截,請核實您服務器寶塔面板是否安裝了相關防火墻防護軟件,如果有,請查看是否存在攔截,請關閉對應的防護再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我服務器可以直接在線SSH連接嗎,想連接上去看看我服務器到底有沒開,我寶塔是沒有防火墻的
答:您好,是可以的,當前的服務器上防火墻是運行的,但是沒有攔截ip。參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=417 進行遠程。
問:可以幫我關閉嗎 因為cdn節(jié)點ip不同 如果有防火墻的話會攔截節(jié)點ip 剛剛我自己測試就出現(xiàn)無法回源的情況
答:您好,當前已經(jīng)為您關閉,請重新再試,如果仍不行,請核實當cdn訪問異常的時候,將域名直接host到服務器 測試對應的網(wǎng)站訪問是否正常,同時可以測試同服務器其他網(wǎng)站是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 有勞這位技術小哥 你受累 麻煩了
答:您好,不客氣,本工單已完結,如有其他問題,請?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我是一個初學者想自己看一下視頻教程學習云建站,希望得到幫助謝謝老師。@163.com
答:您好,云建站只有幫助文檔參考http://help.yjz.top/ 同時云建站可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1230 進行操作試用測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:跟上次一樣又雙叒叕出現(xiàn)不可寫入的情況!
答:您好, 現(xiàn)在已經(jīng)解除,可以通過文件管理–權限功能設置可讀可寫權限,或只讀權限 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:為什么隔一個月又會出現(xiàn)和上個月一樣的問題,一樣是不可寫入,同一個文件又被改了文件名
問:同一個文件,三個月被改為:killed_2021_11_13,這個月是:killed_2021_12_18。未改用你們的主機之前,從來都沒發(fā)生過這樣的情況,難道下個月還再來?
答:您好, 此情況為被我司入侵檢測系統(tǒng)檢測到有匹配的木馬特征,請檢查下相關文件是否有被掛馬 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,截圖中是內部解析還未生效,現(xiàn)在測試可以訪問了,請您測試,非常感謝您對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/