問：,沈陽地 客戶打不開
答：您好，
我司核實主機方面并未查看到什么異常，您現(xiàn)在再讓用戶訪問試試看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，關(guān)鍵詞：自焚偽案,鎮(zhèn)壓法輪功,中國共產(chǎn)黨亡,法輪大法好,三退保平安 當(dāng)前已通過，請檢查刪除下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：a解析，解析到哪里
答：您好，
頂級域名A記錄解析到127.0.0.1，WWW域名請做別名記錄解析到fankong.gotoip3.com
非常感謝您對我司的支持！
問： 網(wǎng)站FTP連接后為空白，服務(wù)器后臺文件夾內(nèi)文件齊全， 后臺圖片更換后，首頁提示無訪問權(quán)限。http://www.hnfczg.com/
答：您好，
您提供的網(wǎng)站域名首頁訪問正常，并未出現(xiàn)您說的無訪問權(quán)限的提示，您可以將您看到的問題截圖發(fā)上來我們查看下呢。
問：FTP連接后為空白，不顯示任何文件。
答：您好，
請?zhí)峤粚?yīng)工單類型“【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【ftp故障排查】” 并提供您的服務(wù)器密碼 我們?yōu)槟鷻z查下。
問：
答：您好，
建議您更換瀏覽器后測試一下或聯(lián)系dns服務(wù)商協(xié)助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么意思 意思不是你們的域名 就不能使用你們的服務(wù)器？
答：您好，
2021.cdbssp.com 該域名我們查看解析沒生效，導(dǎo)致訪問不了。
目前查看域名是添加了白名單的，只要解析生效就能夠正常訪問。
還請您核實下域名解析是否生效，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個服務(wù)器訪問有問題，一會能打開，一會打不開。通過站長工具檢測，好多地 都打不開。請查看原因。
答：您好，
我們使用站長工具測試多個地 是無法解析域名，您可以讓您無法訪問的用戶在本地ping 下您的域名，看是否能正確解析到ip地址。
問：您好，麻煩幫查一下此域名的轉(zhuǎn)入備案的短信驗證有沒有過？因為公司網(wǎng)不好，頭一次添加提示沒過，重添就提示如圖所示情況。這樣重復(fù)添過會不會不成？。
答：您好，1，非常抱歉，工信部短信驗證碼是直接發(fā)送給客戶的，我司也無法查詢到具體驗證情況；
2，如驗證時提示，
一般是未驗證通過，需重新驗證；
3，請將您收到的驗證碼，接收驗證碼的手機號碼以及原網(wǎng)站負責(zé)人身份證號碼提供，以便協(xié)助您驗證試試；
4，需驗證后頁面提示為，
才代表驗證已完成；如已完成驗證，頁面也會提示為：您的短信核驗已完成，無需重復(fù)驗證，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
