問(wèn)：解析主域名之后，不知道子域名的地址是什么,不清楚子域名的地址

答：您好，
需要先明確您子域名或者二級(jí)域名 要對(duì)應(yīng)到的服務(wù)器ip，然后將域名解析面板中添加二級(jí)域名解析指向到您的二級(jí)域名服務(wù)器地址即可。

問(wèn)：IP地址我已經(jīng)設(shè)置，那我如果想告訴對(duì)方子域名地址，是不是跟主域名的地址相同？

答：您好，您目前解析的是一個(gè)二級(jí)域名:www.lanyangmedia.com,您要告訴別人您的域名訪問(wèn)地址是www.lanyangmedia.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那我現(xiàn)在這個(gè)域名現(xiàn)在可以使用備案了么？

答：您好，
核實(shí)解析的是127.0.0.1 ，請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)接入商協(xié)助核實(shí)備案情況，或者訪問(wèn)http://youyuetrip.com/cloudhost/ 或http://youyuetrip.com/services/webhosting/ 購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)云服務(wù)器或云虛擬主機(jī)，然后參看http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=503 教程提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我的域名：
nichole.cn
相關(guān)網(wǎng)址:nichole.cn

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您購(gòu)買(mǎi)的是什么產(chǎn)品，我們查看您是解析到127.0.0.1這個(gè)IP的，這個(gè)IP不是我司服務(wù)器，具體請(qǐng)聯(lián)系QQ：  進(jìn)行核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：進(jìn)入寫(xiě)郵件頁(yè)面每次都需要卡一會(huì)  發(fā)現(xiàn)是通訊錄加載過(guò)慢導(dǎo)致  郵箱賬號(hào)：c*********@keoaeic.com   現(xiàn)在優(yōu)化的方案有兩個(gè) 一是你們優(yōu)化加載 要么教我怎么刪少一點(diǎn)

問(wèn)：還有自動(dòng)刪除發(fā)件箱中指定天數(shù)以前的郵件功能沒(méi)有生效  

答：您好，加載慢的問(wèn)題我們已經(jīng)解決了，另一個(gè)問(wèn)題正在核實(shí)中，感謝您的支持

問(wèn)：由于近期安排放假，請(qǐng)幫忙加快網(wǎng)站備案審核進(jìn)度，謝謝！

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w備案核驗(yàn)號(hào)，以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：備案核驗(yàn)編號(hào):

答：您好，您的賬號(hào)備案資料已通過(guò)我司初審，我司會(huì)協(xié)助完善核驗(yàn)人簽字及蓋章后盡快為您上報(bào)管局審核的，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，
1、測(cè)試是站點(diǎn)www.ruletest.com首頁(yè)有被掛馬，掛馬程序做了判斷，從百度訪問(wèn)就會(huì)跳轉(zhuǎn)到異常地址；站點(diǎn)被掛馬是程序漏洞導(dǎo)致，要徹底解決需要您聯(lián)系下為您制作網(wǎng)站的程序商檢查并修復(fù)程序漏洞；
2、我司可以收費(fèi)查找和清理掛馬，但無(wú)法修復(fù)程序漏洞，清理后存在再次被掛馬的風(fēng)險(xiǎn)；
查詢(xún)主機(jī)不在您當(dāng)前的賬號(hào)下，如需我司查找和清理掛馬，請(qǐng)您以該主機(jī)所在賬號(hào)登錄后，選擇“虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題—網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題—網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”提交，會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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