問:網(wǎng)站開始正常,忽然所有頁(yè)面出現(xiàn)這個(gè)提示。百度看了下說(shuō)的是這樣解決://www.cnblogs.com/zhao/p/.html非常感謝!,網(wǎng)站無(wú)法訪問404狀態(tài)
答:您好,不是這個(gè)原因,是您程序偽靜態(tài)的問題,我司嘗試轉(zhuǎn)換了.htaccess為web.config還是訪問404,請(qǐng)聯(lián)系程序提供方核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,請(qǐng)幫忙恢復(fù)到最近的備份文件可以嗎非常感謝!??!
答:您好,
已恢復(fù)備份,目前看還是有問題,請(qǐng)聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們那邊能否查詢一下你們這個(gè)服務(wù)器集群是不是有問題?最近特別 卡。用戶大面積反應(yīng)。
答:您好
問:http://bbs.tuony.com/bbs/81/
答:您好
問:2、檢查服務(wù)器宿主資源負(fù)載正常,我們也可為您更換一臺(tái)其他宿主觀察使用,(若更換,請(qǐng)先關(guān)機(jī)后回復(fù)工單,我們操作),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
這個(gè)解決方案,需要多久? 時(shí)間太長(zhǎng)影響用戶使用。
問:我現(xiàn)在可以關(guān)閉服務(wù)器。但是 5分鐘 后重啟 , 夠嗎?
答:您好,更換宿主很快的,大概10分鐘左右,您可以關(guān)閉服務(wù)器后聯(lián)系我司更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)關(guān)機(jī)。煩請(qǐng)操作一下。
答:您好,已更換了,系統(tǒng)正在啟動(dòng),您稍后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:打開網(wǎng)站時(shí),請(qǐng)求的接口會(huì)有5秒的延遲,但是找不到原因,請(qǐng)求的接口域名為:://xdks.gup-group.cn/一直沒有找到原因?
答:您好,檢查網(wǎng)絡(luò)正常,請(qǐng)重試,若還有異常,請(qǐng)反饋本地ping xdks.gup-group.cn 結(jié)果的截圖,以及登錄服務(wù)器內(nèi)檢查負(fù)載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,ping xdks.gup-group.cn 確實(shí)是正常的,但是請(qǐng)求接口的時(shí)候還是有延遲存在的
還有你截的圖,訪問的是哪個(gè)域名,截圖里面的請(qǐng)求不是我們的域名
答:您好,從反饋截圖看網(wǎng)絡(luò)是正常的,請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)排查內(nèi)部情況,若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查,請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?,F(xiàn)象排查分類提交工單, 并提供登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,已經(jīng)提交新的工單,麻煩幫忙處理一下,謝謝
答:您好,好的,請(qǐng)稍后關(guān)注 工單回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!