問：域名：chainvisa.com，續(xù)費(fèi)年限：5年，錯(cuò)誤原因：域名還未實(shí)名通過不允許操作。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 5 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( chainvisa.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 5 年
答：您好，
若需修改域名所有者，
提醒：您的域名將于4天后到期，建議您盡快操作實(shí)名，以便在到期前通過審核，方便操作續(xù)費(fèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!：
問：您好，
答：您好，請(qǐng)更改后將域名實(shí)名認(rèn)證信息截圖上傳至備案賬戶下（截圖信息需至少包含：域名、注冊(cè)人姓名、證件類型、證件號(hào)碼幾項(xiàng)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)盡快初審，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：mail.bid-golf.com 請(qǐng)給此郵箱的二次密保問題刪除掉，客戶忘記答案了，進(jìn)入不了管理面板
答：您好，
已經(jīng)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，您好，每個(gè)域名注冊(cè)商的實(shí)名制認(rèn)證頁(yè)面都不一樣，是否提交 包含：域名，所有者，證件號(hào)的頁(yè)面截圖就行？或者還有什么，麻煩告知？
答：您好，是的，查看您目前上傳的截圖是可以的，已為您審核記錄，請(qǐng)后期不要隨意改動(dòng)域名信息，避免影響域名備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我這邊已經(jīng)處理，多謝！
答：您好，
問：您好，我收到郵件通知有域名注冊(cè)實(shí)名認(rèn)證信息與備案資料不一致，已向我們的域名供應(yīng)商取得了CN域名注冊(cè)證書并上傳，仍然顯示不通過。請(qǐng)問到底需要我上傳什么材料？
答：您好，1，域名證書僅能比對(duì)實(shí)名認(rèn)證所有者名稱，無法核實(shí)證件類型、證件號(hào)碼，無法使用；
2，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商獲取域名實(shí)名認(rèn)證的詳細(xì)信息內(nèi)容截圖提交（截圖信息需至少包含：域名、注冊(cè)人姓名、證件類型、證件號(hào)碼幾項(xiàng)）,非域名證書，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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