問：尊敬的客服你好：  我想問一下 這幾個文件怎么弄，我需要怎么做，可以提供下載地址嗎？,所需文件不知道在哪下載

答：您好，截圖里是我司需要您提供的資料嗎，請將截圖的位置詳細(xì)提供下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：

答：您好，江蘇補(bǔ)充材料模板下載和上傳說明請參看://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz
您也可以點(diǎn)擊“上傳圖片資料”進(jìn)入，點(diǎn)擊這里進(jìn)行下載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：服務(wù)器無人訪問時段依然提示帶寬占用80%以上，之前已出現(xiàn)過此類問題，當(dāng)時回復(fù)網(wǎng)絡(luò)異常堵塞所致！

答：您好，詳見附圖，服務(wù)器內(nèi)存溢出，且?guī)掃h(yuǎn)超額定值 ，您的服務(wù)器是否安裝了類似vpn的服務(wù) ？若有安裝，建議自行登錄服務(wù)器控制傳輸流量等設(shè)置 ，若沒有安裝，不排除您的服務(wù)器存在被黑的問題 ，則需要先登錄服務(wù)器備份重要數(shù)據(jù)到您本地，然后不保留數(shù)據(jù)重裝服務(wù)器后再重新恢復(fù)服務(wù)環(huán)境 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：個人賬號轉(zhuǎn)企業(yè)賬號（賬號變更）

答：您好，
您的意思是否是需要將您當(dāng)前賬號從個人變更為公司，如果是的話需要參考://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=614 進(jìn)行處理才行。
還請您核實下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：你好，資料全部都已提交。只是你們工作人員需要我提交一下工單

答：您好，已為您修改，修改后的賬戶單位名稱為：中亙蘭谷安全科技(上海)有限公司 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，szboppscom1019 這個虛擬主機(jī)是哪個客戶的能幫忙查到嗎？

答：您好，這個主機(jī)在您的用戶名下面，具體屬于哪個用戶的，我們也無法核實，建議看看代理平臺上是否有客戶記錄,非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，貴司可以通過備案看到這個客戶的公司名稱及聯(lián)系方式嗎？

答：您好，這個主機(jī)沒有提交過備案信息，,非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，能不能把模板直接發(fā)到退回的上面  我直接就下載操作了

答：您好，給您帶去不便了，因個別模板特殊情況暫無直接下載鏈接，會發(fā)送至填報的郵箱，請諒解；
若需發(fā)送至其他郵箱，請回復(fù)告知郵箱，以便為您重新發(fā)送；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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