問：已經(jīng)入款，請(qǐng)操作下，見工單：,工單內(nèi)容寫已經(jīng)入款，請(qǐng)操作下
答：您好，已經(jīng)刪除，請(qǐng)重新在購(gòu)物車結(jié)算云建站產(chǎn)品即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩幫忙把備案還原到變更之前的狀態(tài)，謝謝
答：您好，好的， 已恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)，可重新操作備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)我上傳錯(cuò)了，改不過來(lái)了，幫我重新上傳下
您好
，
答：您好，好的，已協(xié)助重新上傳，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)充網(wǎng)站負(fù)責(zé)人誦讀第2點(diǎn)承諾書的視頻后提交備案申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：1
問：備份主要是備份哪些內(nèi)容
答：您好 , 您可以在主機(jī)控制面板-恢復(fù)備份頁(yè)面查看 , 每7天備份一次 , 備份主機(jī)空間所有文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：配置證書后無(wú)法訪問域名：user.shizishule.com
答：您好，查看到服務(wù)器443端口不通、查看到寶塔環(huán)境上沒有站點(diǎn)，服務(wù)器內(nèi)是自行搭建運(yùn)行的nginx nodejs,當(dāng)前查看到443端口沒有放行，現(xiàn)在已經(jīng)為您放行，請(qǐng)?jiān)谟^察，如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
問：這個(gè)空間要換獨(dú)立IP 空間，怎么換
答：您好，您可以登錄后到該虛擬主機(jī)管理面板-進(jìn)行增加。或者對(duì)主機(jī)點(diǎn)擊“升級(jí)”-選擇“升級(jí)到云服務(wù)器”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：czchgfz.com個(gè)域名也是提交白名單不成功，但是備案已經(jīng)通過了，服務(wù)器ip：127.0.0.1
答：您好，查看您提交了相同工單，請(qǐng)稍后查看工單號(hào)：回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名所有郵箱信息，都修改成@qq.com
答：您好，已完成實(shí)名認(rèn)證模板不支持直接修改所有者郵箱，請(qǐng)您通過模板過戶方式修改，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請(qǐng)參見操作流程：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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