問(wèn)：
從west.cn中購(gòu)買(mǎi)的電信機(jī)房云服務(wù)器免費(fèi)帶cc防護(hù)，而從代理平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的電信機(jī)房云服務(wù)器，cc防護(hù)功能不免費(fèi)嗎？,從west.cn中購(gòu)買(mǎi)的電信機(jī)房云服務(wù)器免費(fèi)帶cc防護(hù)，而從代理平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的電信機(jī)房云服務(wù)器，cc防護(hù)功能不免費(fèi)嗎？

答：您好，
顯示不一樣的原因是通過(guò)獨(dú)立控制面板無(wú)法進(jìn)行cc管理,故代理平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)界面沒(méi)有相應(yīng)的選項(xiàng),您可以告知用戶支持,并通過(guò)我司后臺(tái)協(xié)助用戶設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能讓開(kāi)發(fā)部門(mén)打個(gè)補(bǔ)丁，同步一下這個(gè)功能呢？

答：您好，
該問(wèn)題已經(jīng)反饋開(kāi)發(fā)部門(mén)研究,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：恢復(fù)網(wǎng)站

答：您好，
虛擬主機(jī)每7天做一次系統(tǒng)備份,保留最近一次,查看該主機(jī)上一次系統(tǒng)自動(dòng)備份時(shí)間為凌晨, 無(wú)法恢復(fù)為更早時(shí)間的備份,如需恢復(fù)該備份,可通過(guò)主機(jī)控制面板-備份恢復(fù)功能操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是否一條域名解析記錄只能綁定一個(gè)域名型SSL證書(shū)？

答：您好，
是的，選擇域名驗(yàn)證ssl證書(shū)，每次生成的驗(yàn)證記錄是不一樣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：訂單號(hào)：

答：您好，核實(shí)驗(yàn)證正常,目前需要等待證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)自動(dòng)審核后即可頒發(fā)證書(shū),一般是1~4小時(shí),用戶才剛提交不久,請(qǐng)多等會(huì)查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器已到期了，我這兩天確定一下要不要續(xù)費(fèi)， 請(qǐng)先不要?jiǎng)h除。謝謝。

答：您好，核實(shí)到期已經(jīng)4天了,已經(jīng)進(jìn)入刪除列表,請(qǐng)務(wù)必盡快續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，服務(wù)器中斷，要怎么解決，因MySQL超標(biāo) 7M，額定(101M) 暫停主機(jī)成功

答：您好，
網(wǎng)站臨時(shí)開(kāi)啟訪問(wèn)了，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我網(wǎng)站沒(méi)有設(shè)置留言功能，這個(gè)文件可以刪除嗎？我對(duì)網(wǎng)站不太懂

答：您好，就可以點(diǎn)這個(gè)清空按鈕把此表清空即可恢復(fù)正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：

答：您好，暫不支持該功能，您的建議已反饋相關(guān)部門(mén)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù) 場(chǎng)需求綜合等情況考慮是否增加 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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