問：凡是新一代轉(zhuǎn)過來的ASP程序，到了你們空間都被掛馬阻斷，是不是空間問題，有沒有辦法斷絕被掛馬？？？,凡是新一代轉(zhuǎn)過來的ASP程序，到了你們空間都被掛馬
答：您好：
主機只是存儲和發(fā)布數(shù)據(jù)的一個平臺，程序漏洞掛馬需要清理掛馬并修復(fù)程序漏洞才能徹底解決，主機可做相關(guān)安全設(shè)置降低安全風(fēng)險，非常感謝您長期對我司的支持！
http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=733
問：代碼已清除，為何http://www.gdlangya.com/ch和http://www.gdlangya.com/en 還有阻斷攔截
答：您好：
處理完畢后點擊我已處理，系統(tǒng)檢測非實時，當(dāng)前已手動檢查并放行恢復(fù)訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在服務(wù)器上新建 www.311580.com 這個文件上傳上去 無法打開 安裝，其他的站點是正常的，請問是什么原因？
答：您好，查看到原因是域名沒有添加服務(wù)器白名單，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-白名單和備案-白名單-找到指定ip，添加域名到白名單中（國內(nèi)ip白名單域名需要備案）?，F(xiàn)在已經(jīng)添加可以正常訪問，附圖。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有他家的SSL證書也審核不通過
答：您好，
1:測試該網(wǎng)站訪問速度并無問題,該網(wǎng)站頁面內(nèi)容較多,完整加載時間會比較長,如果可以建議用戶優(yōu)化頁面內(nèi)容大小,
2:ssl證書驗證失敗原因是頂級域名解析到了我司提供的跳轉(zhuǎn)ip,已經(jīng)為您修改解析設(shè)置并重新提交了訂單,請稍后查看訂單狀態(tài),
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋說好幾個人說網(wǎng)站在國外打不開
答：您好，香港主機主要是采用cdn技術(shù)，針對國內(nèi)用戶訪問，如您需要海外用戶訪問，請您考慮使用美國虛擬主機，我司為您重新調(diào)整了主機網(wǎng)絡(luò)，可以稍晚在讓海外用戶訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dongoog.com/ 這個站最近的數(shù)據(jù)是哪一天的
答：您好，
是否指備份，核實虛擬主機上次自動備份的時間是 ，若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，可在www目錄下創(chuàng)建一個文件夾，在虛擬主機管理–備份與恢復(fù)中將備份恢復(fù)到新建文件夾下 對比數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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