問：后臺是可能正常上傳視頻的嗎？現(xiàn)在有上傳視頻的需求，幫忙看一下，怎么解決,www.xinyaoep.com 視頻上傳問題
答：您好，1. 空間并未限制上傳文件， 上傳文件的限制 為20M ，
2. 若為較大文件，建議通過ftp 軟件上傳至空間中 ，并在程序中調(diào)用 ，
3. 較大視頻文件建議 上傳至第三方視頻網(wǎng)站平臺，然后在程序中調(diào)用播放代碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已購買海外高防DDOS，請幫我開機，讓網(wǎng)站正常訪問，謝謝~
答：您好，
問：檢查此IP對應(yīng)的服務(wù)器，是否我這個賬號下被釋放的？
答：您好，查看對應(yīng)的ip之前是在您的賬號下購買過，當前對應(yīng)的主機已經(jīng)被刪除，過期時間太久，已經(jīng)沒有對應(yīng)的備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能查下相應(yīng)的服務(wù)器是什么時間停機 什么時間釋放的嗎？
答：您好，查看到服務(wù)器服務(wù)器:127.0.0.1 到期時間 2019年12月22日 ，對應(yīng)的釋放時間是服務(wù)器:127.0.0.1 到期時間 2020年1月22日，非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要ssl部署 怎么處理
答：您好，ssl部署需要申請證書并且在主機上部署證書，您可聯(lián)系電話： 或者郵箱@qq.com 協(xié)助辦理一下，謝謝。
問：之前就申請過了（之前放在單獨的服務(wù)器），這個管理面板沒有導(dǎo)入證書的地方？
答：您好，管理面板無法直接上傳證書，您可聯(lián)系下對應(yīng)的電話或者郵箱，需要將證書發(fā)送給他協(xié)助您操作下（注意還需綁定域名到目前主機），謝謝。
問：
答：您好，抱歉,用戶的域名無法通過http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢到備案信息,您可查詢下,如備案號已經(jīng)被取消,請訪問http://beian.vhostgo.com 重新提交備案申請,取得備案號后再綁定白名單使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.xu56.com/ 網(wǎng)站打開還是慢的很 還是原來的樣子，至少要10秒才能打開，請求處理
答：您好， 核實此服務(wù)器有站點受到攻擊，我司進行了拆分， 此期間會稍慢，建議觀察 一段時間 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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