問：gdftp.myhost.net這個是地址,FTP又登陸不上了
答：您好，
問：您好，我們的網(wǎng)站是一個行業(yè)的綜合性網(wǎng)站，取名“華人藝術(shù)網(wǎng)”，不屬于單位門戶網(wǎng)站，被退回說通管局對名稱要求嚴(yán)格，而無法進入審核。請問這種網(wǎng)站只能使用單位名稱來備案嗎？
答：您好，是因為近期管局審核備案越來越嚴(yán)格了，建議企業(yè)備案時網(wǎng)站名建議為單位全稱或簡稱以增大備案通過幾率，等備案成功后您的網(wǎng)站打開是可以使用其他網(wǎng)站名稱；您可點擊備案信息選項-修改網(wǎng)站處即可修改網(wǎng)站名后再提交。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點確定過戶后郵箱收不到相關(guān)的郵件，郵箱是正常使用郵箱，已經(jīng)添加為白名單
答：您好，
問：原來是郵箱錯了，@qq.com，不好意思
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)按照301定向的要求把http://www.yuanjingjing.com/index.html定向到www.yuanjingjing.com結(jié)果卻不成功，.htaccess的文件應(yīng)該也沒有什么問題。請幫忙解決下謝謝。
答：您好，
1、查看您添加的規(guī)則有問題，可以參考以下規(guī)則實現(xiàn)您給的效果；
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^/index.html$ [NC]
RewriteRule ^(.*) http://www.yuanjingjing.com/ [R=301,L]
另外還需要進入虛擬主機管理面板—默認(rèn)首頁—中將index.html頁面調(diào)整為最優(yōu)先的順序，否則由于目前index.php在index.html前面，訪問http://www.yuanjingjing.com/index.html 跳轉(zhuǎn)到www.yuanjingjing.com就相當(dāng)于是訪問的index.php，又會跳轉(zhuǎn)到index.html，導(dǎo)致重定向循環(huán)；
2、如需我司協(xié)助處理，請您選擇“虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題—網(wǎng)站類問題—設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤”提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務(wù)器本地時間有差，要同步網(wǎng)絡(luò)時間，但是我同步的時候出錯，是什么原因，麻煩幫忙看下。謝謝。
答：您好，請您將服務(wù)器關(guān)機后，再通過服務(wù)器管理-管理-開機再查看下時間是否同步，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟后是時間更新了，但并沒有更新準(zhǔn)確。請查看
答：您好， 已為您同步，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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