問：我的生日是2004年2月6日
但是密保問題顯示錯(cuò)誤
請客服幫忙看一下,密保問題密保錯(cuò)誤
問：不用了 密保問題已找回
答：您好，好的，若是該答案不太好記，建議可以更換問題和答案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺打不開了，幫我查查。
答：您好，
已正常附圖,文件調(diào)用路徑異常，已調(diào)整。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開了。急。
問：現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開了。急。
答：您好，
附圖，網(wǎng)站已可以訪問，查看站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫調(diào)用路徑不正確導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進(jìn)不了后臺。打開后為不全的網(wǎng)頁，而不是能編輯的后臺。
答：您好
請?zhí)峁┫潞笈_登陸地址及賬號和密碼我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：登錄頁：http://www.tyjs.org//login.asp
答：您好，核實(shí)到后臺加載異常的原因是程序文件不全導(dǎo)致的，如圖：
請將缺失文件上傳后，再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開了，是什么原因造成的？
問：我有一段時(shí)間沒添加文章，沒動過，后臺出問題了了，網(wǎng)站也打不開了，是什么原因造成的？為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？
問：為什么后臺會丟失文件？
答：
網(wǎng)站無法正常運(yùn)行，若偶爾出現(xiàn)聯(lián)系我司技術(shù)人員重啟站點(diǎn)池即可，若經(jīng)常出現(xiàn)，建議升級到云主機(jī)，使用獨(dú)立資源
問：什么文件丟失了？你告訴我啊。
答：您好，現(xiàn)在測試網(wǎng)站可以打開的，您
1，access數(shù)據(jù)庫卡死了,調(diào)整重啟站點(diǎn)池后恢復(fù)訪問。
2，建議您把數(shù)據(jù)庫文件下載到本地壓縮修復(fù)后重新上傳在觀察.
3，如果經(jīng)常出現(xiàn),建議您聯(lián)系程序商檢查調(diào)整為使用數(shù)據(jù)庫，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務(wù)器IP地址怎么修改
答：您好，不明白您的意思，請?jiān)敿?xì)說明，如果是服務(wù)器ip修改更換為其它ip，服務(wù)器分配的ip是固定的，無法直接修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我公司域名www.cdchengqi.com原本在唯美谷購買的，有西部數(shù)碼的域名證書，現(xiàn)在我們有了自己的管理賬戶，如何能管理到自己的域名，方便以后續(xù)費(fèi)？
答：您好：
請聯(lián)系唯美谷轉(zhuǎn)入到您在西部數(shù)碼的賬戶即可，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://youyuetrip.com/
