問：您好，身份證有誤，上傳不了，無法修改，和重新上傳,備案數(shù)據(jù)修改不了
問：這個是否可以？
答：您好，1，請先刪除原上傳圖片資料后重新上傳；
2，身份證拍攝時請注意正反兩面比例，不大小基本一致，不要差別過大，請按照app掃碼拍攝提示頁面上傳；
3，賬戶下為個人備案，但因主體負責人和網(wǎng)站負責人非同一人，請調(diào)整為同一人后再繼續(xù)掃碼拍攝上傳；
4，因備案主體無法直接變更，如需更改備案主體為楊貞全，需注銷原備案號后重新以楊貞全名義備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我之前就是這樣通過備案的呀，現(xiàn)在只是刪除一些域名
答：您好，非常抱歉，您原備案資料信息本身就不準確，賬戶下資料無法修改。如確認需刪除域名，建議您將網(wǎng)站負責人更改為蔣翠香的資料，然后直接提供蔣翠香的資料進行刪除域名提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我知道呀，之前也是這樣備案的呀，并且成功了呀，現(xiàn)在只是刪除之前備案成功的而現(xiàn)在不用的域名，僅此而已，又沒有新增加域名
答：您好，1.非常抱歉，因為現(xiàn)在工信部在做備案主體信息核查，若原備案信息不正確的，需要修改準確后才能繼續(xù)變更備案；
2.該備案原主體是：蔣翠香 ，需要修改為她的信息后，才能變更備案；若該備案已不是蔣翠香在使用，只能注銷原不正確的備案主體后，重新使用新負責人名義提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我有一個75MB的swf文件，如何上傳？
答：您好，請通過ftp文件連接空間上傳到對應(yīng)目錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
您提供下您的虛擬主機或者云主機業(yè)務(wù)信息我們核實下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想問一下 咱們系統(tǒng)提示備案審核被退回，但是阿里云這邊備案顯示正常 審核通過 ，這個會影響到網(wǎng)站正常運行嗎
答：您好，1，您備案證件號碼未更新為三證合一的號碼，請及時操作變更資料至管局審核；
2，上傳營業(yè)執(zhí)照不清晰，請及時刪除原圖片后重新掃碼拍攝清晰單位證件，并請點擊備案信息-確定提交備案，以便為您提交變更申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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