問：前幾天服務(wù)器被攻擊，數(shù)據(jù)庫丟失，然后花費1000元恢復(fù)數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)漏洞已更新，今日發(fā)現(xiàn)服務(wù)器又被攻擊，數(shù)據(jù)庫又丟失，為何？病毒是否本地留存？貴司服務(wù)器是否做了安全防護？
,服務(wù)器二次攻擊
答：您好，查看您已經(jīng)執(zhí)行回滾.但我司檢查您服務(wù)器依然存在一下問題
2.服務(wù)器上安裝了電腦管家,而這個一般使用在單機情況下,如果服務(wù)器,我司推薦更為專業(yè)的安全狗軟件,并增加防火墻端口和防護設(shè)置,能有效增加服務(wù)器安全
3.服務(wù)器系統(tǒng)的自動更新也會修復(fù)很多漏洞, 您當(dāng)前是關(guān)閉的,建議開啟,謝謝
問：
昨天添加URL轉(zhuǎn)發(fā)還可以打開鏈接的今天就打不開了
答：您好，
非常抱歉, 受美國機房網(wǎng)絡(luò)影響, 目前轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)存在問題, 我們正在聯(lián)系機房緊急處理該問題, 請稍晚一點再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開了，麻煩檢查下是哪里的問題
答：您好，
檢查是偽靜態(tài)規(guī)則問題，已經(jīng)為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次好像說也是這個問題，這個程序沒有改過呢，
答：您好，
原因是您的.htaccess這個文件的?有問題，這個不兼容服務(wù)器，需要將這個去掉，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的這三臺服務(wù)器需要連通，現(xiàn)在這三臺服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)鏈接不上，請幫忙查看下下
答：您好，
核實您的三臺服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)是相通的，請您確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩臺服務(wù)器ip地址是一樣的哦，麻煩看看
問：
答：您好，非常抱歉，不是很清楚您的意思，每臺服務(wù)器的ip地址和內(nèi)網(wǎng)地址是不一樣的，您截圖的我司看也是不一樣的，一個是內(nèi)網(wǎng)，一個是外網(wǎng)，請您核實下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個ip 我們這邊打開顯示是這樣的
問：127.0.0.1
答：您好，
已經(jīng)為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)是個人備案成功，如果我想更換主體為“企業(yè)”的話還需要重新在提交備案申請嗎，就是說。我更換后還需要等待審核20天嗎？？？
答：您好，遼寧備案不允許變更主體，需注銷個人備案號，再重新將域名添加到企業(yè)主體下申請備案，管局審核時間是20個工作日內(nèi)，一般需要2周左右（提示：注銷個人備案號后，域名會暫時無法打開訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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