問:之前就遇到了很多次藍(lán)屏重啟,幾乎每天會重啟一起,前短時間重裝了系統(tǒng),新的系統(tǒng)上幾乎沒有裝什么軟件,現(xiàn)在也會隔2-3天遇到一次異常重啟。如果是宿主機(jī)問題,請幫我們換一臺宿主機(jī)。,服務(wù)器異常重啟
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)幫您更換了一個宿主機(jī)了,請再觀察一下,不過此類問題一般是系統(tǒng)原因引起的,建議再觀察一下,如果仍然出現(xiàn)請考慮重裝一下系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
沒有做任何的變動,為什么備案信息在今天下午出現(xiàn)幾次不同的情況
答:您好,為您帶來不便很抱歉,備案狀態(tài)已經(jīng)為您更新,請刷新后點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這是什么情況引起的?以后還會引起碼?
答:您好,此可能之前檢測有誤,已經(jīng)更新,狀態(tài)已經(jīng)正常,請這兩天注意查看此狀態(tài),如有異常請及時聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ybcxj.com 301跳轉(zhuǎn)未生效 ybcxj.com 跳轉(zhuǎn)到http://www.chuangxinjiazs.com
答:您好,1. 核實(shí)域名未提交白名單 ,已經(jīng)為您提交,
2 。核實(shí)服務(wù)器中沒有站點(diǎn)綁定此域名 ,已經(jīng)為您綁定 ,
現(xiàn)在跳轉(zhuǎn)正常
3. 核實(shí)www.ybcxj.com 未設(shè)置解析,若需www 域名也跳轉(zhuǎn),請優(yōu)先設(shè)置解析 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1
問:數(shù)據(jù)庫鏈接不了。很多都啟動不起來
問:請盡快回復(fù)
答:您好,
1、請遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器重啟服務(wù)后重試,若有報錯,請根據(jù)系統(tǒng)記錄的日志更進(jìn)一步分析, 若需我司更進(jìn)一步協(xié)助排查,請您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯分類提交工單,并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
2、目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不還是沒有解決嗎要怎么弄
問:你們來處理
問:快一點(diǎn) 謝謝
答:您好,
因工單類型不正確,而且沒有提供遠(yuǎn)程登錄密碼,無法登錄服務(wù)器內(nèi)幫您排查,如果需要我司協(xié)助,請您選擇正確分類提交工單,并提供遠(yuǎn)程正確登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:清快一點(diǎn)
答:您好,請?zhí)峁┮幌抡_服務(wù)器密碼 ,我司將扣除一次金牌服務(wù)為您排查 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:plq151620
問:還要什么 能不能快一點(diǎn)
答:您好, 查看現(xiàn)在啟動正常,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:game.qiihui.xyz這個域名都打不開網(wǎng)站
問:我解析的沒問題
答:您好
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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