問：如果用解析后的域名www.citm.com 打不開，用 127.0.0.1:9012 可以打開，請問是什么原因？謝謝！,解析域名后打不開
答：您好，核實(shí)您的域名解析不對，請到域名注冊商處核實(shí)下域名解析呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我是解析到你們國際線路了127.0.0.1，白名單我也加了，主要是原來還是正常訪問的，昨天突然不能訪問了
問：
問：
問：問題已解決，現(xiàn)已能正常訪問，謝謝
答：您好，不客氣，請?jiān)谟^察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站總受到攻擊，今天打不來，重啟和恢復(fù)一次備份也一樣情況，急?。。。。?/p>
答：您好，測試可以正常訪問了，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么原因?qū)е拢看_實(shí)在2點(diǎn)多到7點(diǎn)多網(wǎng)站是打不開，cpu使用率也極低，恢復(fù)重啟后也沒用，怎么7點(diǎn)多自己就恢復(fù)？
答：您好，檢查網(wǎng)站的確是7點(diǎn)恢復(fù)的，但是服務(wù)器我司查看日志并沒有死機(jī)，您3點(diǎn)過恢復(fù)快照后服務(wù)器應(yīng)該是運(yùn)行正常的，目前我司找到具體網(wǎng)站打不開的原因，下次有異常時(shí)，您可以ping一下域名，另外檢查一下服務(wù)器端口的監(jiān)聽情況，方便我司更進(jìn)一步查找原因,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們能否幫忙找到打不開的原因？
答：您好，非常抱歉，目前從系統(tǒng)日志上無法分析出網(wǎng)站無法打開的原因，建議下次按照我司提供的方法，把域名ping圖和服務(wù)器端口監(jiān)聽情況反饋到工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為何服務(wù)器關(guān)機(jī)了
答：您好，檢查當(dāng)前服務(wù)器是運(yùn)行狀態(tài)，如果是剛開機(jī)的，請?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼，我司協(xié)助排查下原因,非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛才又關(guān)機(jī)重啟了
答：您好，請?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼，我司協(xié)助檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
我想網(wǎng)相應(yīng)的路徑用代碼上傳圖片 這個(gè)路徑只能是寫死了嗎？或者說我怎么獲得你們這個(gè)路徑？
答：您好??，1、對應(yīng)的絕對路徑是/home/scrollbarfszc5reo6liljbpadr/www/gpj/upload/auther/，您可以在程序中使用相對路徑進(jìn)行調(diào)用，相對路徑是根據(jù)您程序進(jìn)行編寫，請聯(lián)系程序提供商協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：網(wǎng)站總是打不開 斷斷續(xù)續(xù) 持續(xù)這樣請看看怎么退款 謝謝
問：
答：您好，1、十分抱歉，查看到您訪問走的是亞數(shù)中心港臺ip，之前對應(yīng)的港臺網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng)，已經(jīng)調(diào)整恢復(fù)，現(xiàn)在可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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